卓望數(shù)碼公司客戶滿意度調(diào)查

誠邀您參與本次客戶滿意度調(diào)查，您的任何寶貴意見和建議，都將激勵(lì)我們不斷改進(jìn)，為您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)! 每一項(xiàng)滿分10分，匯總后加權(quán)計(jì)算最終得分。
1. 請輸入您的手機(jī)號碼：
2. 請選擇您負(fù)責(zé)的項(xiàng)目。
3. 請您對卓望數(shù)碼公司2024年的整體滿意度情況進(jìn)行評分。
4. 請您對卓望數(shù)碼公司2024年的“實(shí)際整體表現(xiàn)”和您“期望的整體表現(xiàn)”之間的差異程度進(jìn)行評分。
5. 請您對卓望數(shù)碼公司與行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)所提供的服務(wù)差異程度進(jìn)行評分。
6. 卓望數(shù)碼公司的戰(zhàn)略定位是：做一流的數(shù)智化服務(wù)提供商。請您對卓望數(shù)碼公司實(shí)際表現(xiàn)與卓望數(shù)碼公司戰(zhàn)略定位的符合程度進(jìn)行評分。
7. 請您對卓望數(shù)碼公司支撐團(tuán)隊(duì)以下幾個(gè)方面的滿意程度進(jìn)行評分（非常滿意10分，非常不滿意0分）。
  • 非常不滿意
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 非常滿意
專業(yè)知識技能
服務(wù)穩(wěn)定性
服務(wù)態(tài)度
工作計(jì)劃性
匯報(bào)溝通
協(xié)作能力
8. 本次滿意度評價(jià)的項(xiàng)目屬于哪一類型項(xiàng)目（本題選項(xiàng)關(guān)聯(lián)第9-11題）。
9. 請您對卓望數(shù)碼公司平臺開發(fā)類項(xiàng)目的滿意程度進(jìn)行評分（非常滿意10分，非常不滿意0分）。
  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
交付質(zhì)量
交付及時(shí)性
系統(tǒng)穩(wěn)定性
10. 請您對卓望數(shù)碼公司運(yùn)營支撐類項(xiàng)目滿意程度進(jìn)行評分（非常滿意10分，非常不滿意0分）。
  • 0
  • 1
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  • 3
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  • 6
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  • 8
  • 9
  • 10
業(yè)務(wù)需求理解能力
服務(wù)響應(yīng)及時(shí)性
運(yùn)營服務(wù)能力
11. 請您對卓望數(shù)碼公司運(yùn)維支撐類項(xiàng)目滿意程度進(jìn)行評分（非常滿意10分，非常不滿意0分）。
  • 0
  • 1
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  • 3
  • 4
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  • 6
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  • 9
  • 10
系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性
服務(wù)響應(yīng)及時(shí)性
解決問題的效率
12. 您對我們工作的寶貴建議和意見。
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