關(guān)于“先用后付”消費模式的調(diào)查

您的年齡段：

20歲及以下21-3031-4041-5051-6061及以上

您的性別：

男女

您的職業(yè)：

學(xué)生企業(yè)員工自由職業(yè)者公務(wù)員、事業(yè)單位人員專業(yè)人士（教師、醫(yī)生、律師等）服務(wù)業(yè)人員（服務(wù)員、司機等）工人（工廠工人、建筑工人、環(huán)衛(wèi)工人等）退休人員其他（請注明）

您平時的主要購物渠道（可多選）

電商平臺（如淘寶、京東、拼多多等）品牌官方網(wǎng)站線下實體店（商場、超市等）社交平臺購物（如微信小程序、抖音商城）其他（請注明）

您每月消費支出主要集中在哪些方面？（可多選）

食品服裝電子產(chǎn)品化妝品、護膚品等家居用品娛樂休閑交通出行學(xué)習(xí)培訓(xùn)其他（請注明）

在購物時，您更注重哪些因素？（可多選）

商品價格商品質(zhì)量品牌知名度購物便利性售后服務(wù)他人推薦促銷活動商品款式設(shè)計等其他（請注明）

您是否聽說過“先用后付”這種消費模式

是否

您最早通過什么渠道了解到“先用后付”？（可多選）

電商平臺宣傳社交媒體宣傳朋友推薦線下廣告其他（請注明）

您認(rèn)為“先用后付”服務(wù)的優(yōu)點有哪些？（可多選）

緩解資金壓力降低購物風(fēng)險提升消費體驗節(jié)省購物時間其他（請注明）

您認(rèn)為“先用后付”服務(wù)的缺點有哪些？（可多選）

增加消費沖動存在誤操作風(fēng)險可能影響個人信用記錄售后保障不足（如退貨流程復(fù)雜）其他（請注明）

您是否使用過“先用后付”服務(wù)

是否

您通常在哪些平臺使用“先用后付”服務(wù)？（可多選）

淘寶、天貓（花唄分期、先用后付）京東（京東白條）拼多多抖音快手其他（請注明）

您使用“先用后付”的頻率

每周多次每月2-3次每月1次很少使用

能否使用“先用后付”服務(wù)對您的消費決策影響大嗎？

影響非常大影響較大一般影響不大沒有影響

您使用“先用后付”服務(wù)時，通常購買的商品類型（可多選）

高價值商品（電子產(chǎn)品、珠寶首飾等）日常消費品（食物、日用品等）服裝服務(wù)類產(chǎn)品（在線課程等）其他（請注明）

您選擇“先用后付”服務(wù)的主要原因是什么？（可多選）

資金緊張，需要延遲付款先試用商品，再決定是否購買享受購物的即時滿足感平臺提供的優(yōu)惠政策其他（請注明）

您在使用“先用后付”服務(wù)過程中，遇到過哪些問題？（可多選）

忘記還款日期商品質(zhì)量問題與商家產(chǎn)生糾紛信用評估不通過，無法使用不知情情況下扣款支付其他（請注明）

您對“先用后付”服務(wù)整體滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

您會給您的朋友推薦“先用后付”服務(wù)嗎？

會不會

您認(rèn)為“先用后付”服務(wù)在哪些地方需要改進？（可多選）

優(yōu)化還款提醒機制簡化還款流程提高信用評估的準(zhǔn)確性與科學(xué)性擴大服務(wù)覆蓋的商品范圍加強售后服務(wù)保障其他（請注明）

您認(rèn)為“先用后付”服務(wù)存在哪些風(fēng)險？（可多選）

個人信息泄露過度消費導(dǎo)致債務(wù)積累商家欺詐影響個人信用記錄其他（清注明）

您對提供“先用后付”服務(wù)平臺的信任程度如何？

非常信任比較信任一般不太信任非常不信任

在未來，您會使用“先用后付”服務(wù)嗎？

肯定會可能會不確定可能不會肯定不會

您認(rèn)為“先用后付”服務(wù)的發(fā)展前景如何？

非常好，會被更多人接受較好，有一定發(fā)展空間，但面臨一些挑戰(zhàn)一般，發(fā)展情況不容樂觀不好，可能逐漸會被淘汰不清楚

您對“先用后付”服務(wù)的最大顧慮是什么？

更多問卷復(fù)制此問卷