陳艷梅

       此問卷包含(自評(píng)、上級(jí)對(duì)下級(jí)評(píng)價(jià)、協(xié)同評(píng)價(jià))每個(gè)維度有四個(gè)選項(xiàng),選擇其中一個(gè)選項(xiàng)在此選項(xiàng)評(píng)分區(qū)間中選擇合適的分?jǐn)?shù),可以在選項(xiàng)框中填寫對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)或者滑動(dòng)選擇分?jǐn)?shù),完成全部評(píng)價(jià)點(diǎn)擊提交。請(qǐng)各位評(píng)估人認(rèn)真對(duì)待。
提示:1、需完成全部評(píng)估后才能提交。  2、因部分領(lǐng)導(dǎo)、同事涉及到評(píng)估人員較多,一次未能完成全部評(píng)估可重新在次點(diǎn)擊同一個(gè)鏈接完成全部評(píng)估后提交。
1.
評(píng)估對(duì)象—陳艷梅—市場(chǎng)開發(fā)部
2. 專業(yè)知識(shí):崗位所需的專業(yè)技能和知識(shí)方面的掌握程度,包括理論知識(shí)、實(shí)踐技能以及持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :   專業(yè)技能和知識(shí)明顯不足,難以勝任崗位要求,對(duì)團(tuán)隊(duì)整體工作效率產(chǎn)生負(fù)面影響。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  : 專業(yè)技能和知識(shí)有限,僅能完成基礎(chǔ)任務(wù),缺乏解決復(fù)雜問題的能力,學(xué)習(xí)意愿較弱。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  :
  具備基本的專業(yè)技能和知識(shí),能夠勝任日常工作,但在解決復(fù)雜問題或應(yīng)用新知識(shí)方面稍顯不足。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :  專業(yè)技能扎實(shí),知識(shí)廣泛且深入,能夠迅速應(yīng)用新知識(shí)解決復(fù)雜問題,持續(xù)學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)烈。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
優(yōu)秀(100)
3. 工作質(zhì)量:完成工作的質(zhì)量,包括準(zhǔn)確性、完整性、創(chuàng)新性等方面,是否達(dá)到或上級(jí)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :    工作質(zhì)量低劣,頻繁需要大幅度修改或重做,嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)的整體工作質(zhì)量。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  :  工作質(zhì)量不穩(wěn)定,有時(shí)準(zhǔn)確完成任務(wù),有時(shí)則需要返工或修正,影響整體工作質(zhì)量。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  :  工作質(zhì)量基本符合要求,能夠準(zhǔn)確完成任務(wù),但偶爾需要小幅度調(diào)整或完善。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 : 工作質(zhì)量高,經(jīng)常超出預(yù)期,不僅準(zhǔn)確完成任務(wù),還能提供有價(jià)值的建議或創(chuàng)新思路。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
未達(dá)標(biāo)(100)
4. 執(zhí)行力:過去四季度安排的工作任務(wù),評(píng)估其是否能按時(shí)或提前完成。特別關(guān)注那些有明確截止日期的任務(wù),以及是否需要上級(jí)或同事的頻繁提醒。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :     頻繁延誤任務(wù),嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)的整體工作進(jìn)度和效率。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  :   經(jīng)常需要提醒才能完成任務(wù),且時(shí)有延誤,對(duì)工作進(jìn)度造成一定影響。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  :      大多數(shù)情況下,該員工能夠按時(shí)完成任務(wù),但偶爾需要提醒或延期,整體進(jìn)度可控。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :   能夠提前或準(zhǔn)時(shí)完成所有任務(wù),展現(xiàn)出卓越的時(shí)間管理能力和工作效率。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
優(yōu)秀(100)
5. 工作積極性:在工作中的積極性和主動(dòng)性,包括是否愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、尋求挑戰(zhàn),以及面對(duì)困難時(shí)的態(tài)度。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :    缺乏工作積極性,經(jīng)常逃避任務(wù)和責(zé)任,對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍和工作效率產(chǎn)生負(fù)面影響。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  :  工作積極性較低,需要外部激勵(lì)才能完成任務(wù),面對(duì)困難時(shí)容易退縮。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  :  工作積極性一般,能夠完成分配的任務(wù),但在主動(dòng)性和面對(duì)挑戰(zhàn)方面稍顯不足。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :工作積極性極高,總是主動(dòng)尋求任務(wù)和挑戰(zhàn),面對(duì)困難時(shí)能夠保持積極態(tài)度,尋找解決方案。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
優(yōu)秀(100)
6. 對(duì)外溝通:在與第三方的溝通中,是否能清晰闡述項(xiàng)目策劃與實(shí)施計(jì)劃。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :   溝通困難,無法準(zhǔn)確傳達(dá)公司意圖。
2級(jí)(待改進(jìn)) 30-60分  :   溝通能力一般,有時(shí)無法準(zhǔn)確傳達(dá)公司意圖。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  :   溝通基本順暢,但需要上級(jí)協(xié)助。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :   溝通流暢,能準(zhǔn)確傳達(dá)信息。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
優(yōu)秀(100)
7. 對(duì)內(nèi)溝通:在日常溝通與團(tuán)隊(duì)合作中的表現(xiàn),包括表達(dá)的清晰度、傾聽的主動(dòng)性、對(duì)不同觀點(diǎn)的尊重與融合能力,以及協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的能力。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :   在日常溝通與團(tuán)隊(duì)合作中溝通能力嚴(yán)重不足,導(dǎo)致溝通障礙、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系緊張或合作不暢。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  : 在日常溝通與團(tuán)隊(duì)合作中表現(xiàn)一般,存在溝通不暢、難以傾聽或尊重他人意見等問題,影響團(tuán)隊(duì)合作效率與氛圍。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  :  在日常溝通與團(tuán)隊(duì)合作中基本能夠勝任,但在某些方面(如表達(dá)清晰度、傾聽主動(dòng)性等)可能有所欠缺,偶爾需要他人協(xié)助或提醒。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :  在日常溝通與團(tuán)隊(duì)合作中表現(xiàn)出色,表達(dá)清晰、準(zhǔn)確,能夠主動(dòng)傾聽他人意見,尊重并融合不同觀點(diǎn),有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作與和諧氛圍。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
優(yōu)秀(100)
8. 解決問題能力:在面對(duì)工作問題時(shí),分析問題、提出解決方案并做出決策的能力。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :    在面對(duì)問題時(shí),缺乏分析能力和解決方案,經(jīng)常依賴他人,對(duì)團(tuán)隊(duì)工作效率產(chǎn)生不利影響。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  :  在問題解決和決策方面表現(xiàn)平平,往往需要上級(jí)或同事的協(xié)助才能完成。
3級(jí)(達(dá)標(biāo)) 60-90分  :  在面對(duì)問題時(shí),能夠分析問題并提出解決方案,但在決策速度和準(zhǔn)確性方面仍有提升空間。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :  能夠迅速準(zhǔn)確地分析問題,提出有效的解決方案,并果斷做出決策,有效推動(dòng)工作進(jìn)展。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
優(yōu)秀(100)
9. 學(xué)習(xí)能力:是否能通過自學(xué)更新知識(shí)結(jié)構(gòu),吸收新事物、新工具、新方法的能力;工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的能力;開辟新的學(xué)習(xí)渠道,收集新的信息的能力。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :   具有初步的學(xué)習(xí)能力:基本掌握現(xiàn)有職業(yè)知識(shí)和行業(yè)知識(shí),具有初步的學(xué)習(xí)意識(shí)。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  :   一般的學(xué)習(xí)能力:在專業(yè)知識(shí)和行業(yè)知識(shí)上,有時(shí)更新知識(shí)結(jié)構(gòu);在工作中不善于向他人學(xué)習(xí);有時(shí)總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  : 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力:在工作中,能夠?qū)W習(xí)本崗位所需的專業(yè)知識(shí),愿意并善于向他人學(xué)習(xí),不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :  學(xué)習(xí)能力強(qiáng),積極主動(dòng),有意識(shí)地學(xué)習(xí):能夠積極主動(dòng)學(xué)習(xí)行業(yè)、專業(yè)和崗位的最新知識(shí)和技能,并用于工作中;有意識(shí)向他人學(xué)習(xí),有意識(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的能力。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
優(yōu)秀(100)
10. 服務(wù)意識(shí):是否具備靠前服務(wù)的意識(shí),能夠在問題出現(xiàn)之前預(yù)見并采取措施預(yù)防,以及在問題發(fā)生后迅速響應(yīng),主動(dòng)尋找并解決問題,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分   :  缺乏靠前服務(wù)的意識(shí),對(duì)問題預(yù)見不足,響應(yīng)緩慢,解決問題能力差,嚴(yán)重影響了服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  :   較少表現(xiàn)出靠前服務(wù)的意識(shí),往往需要問題出現(xiàn)后才被動(dòng)應(yīng)對(duì),解決問題的效率和效果一般。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  :   在靠前服務(wù)和解決問題方面表現(xiàn)尚可,能夠在問題出現(xiàn)后積極響應(yīng)并嘗試解決,但在預(yù)見性和主動(dòng)性方面還有提升的空間。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :   具有非常強(qiáng)烈的靠前服務(wù)意識(shí),能夠預(yù)見潛在問題并提前采取措施預(yù)防,問題發(fā)生后能夠迅速響應(yīng),主動(dòng)尋找并有效解決問題,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度始終保持在高水平。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
優(yōu)秀(100)
11. 個(gè)人成長(zhǎng):在過去一年中,在專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面是否有顯著提升。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :  無提升或反而退步。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  : 提升不明顯,基本維持原狀。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  : 有所提升,但仍需繼續(xù)努力。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :  顯著提升,能為團(tuán)隊(duì)帶來更多價(jià)值。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
優(yōu)秀(100)
12.
評(píng)估對(duì)象—?jiǎng)t源—市場(chǎng)開發(fā)部
13. 專業(yè)知識(shí):崗位所需的專業(yè)技能和知識(shí)方面的掌握程度,包括理論知識(shí)、實(shí)踐技能以及持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :   專業(yè)技能和知識(shí)明顯不足,難以勝任崗位要求,對(duì)團(tuán)隊(duì)整體工作效率產(chǎn)生負(fù)面影響。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  : 專業(yè)技能和知識(shí)有限,僅能完成基礎(chǔ)任務(wù),缺乏解決復(fù)雜問題的能力,學(xué)習(xí)意愿較弱。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  :
  具備基本的專業(yè)技能和知識(shí),能夠勝任日常工作,但在解決復(fù)雜問題或應(yīng)用新知識(shí)方面稍顯不足。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :  專業(yè)技能扎實(shí),知識(shí)廣泛且深入,能夠迅速應(yīng)用新知識(shí)解決復(fù)雜問題,持續(xù)學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)烈。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
優(yōu)秀(100)
14. 工作質(zhì)量:完成工作的質(zhì)量,包括準(zhǔn)確性、完整性、創(chuàng)新性等方面,是否達(dá)到或上級(jí)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :    工作質(zhì)量低劣,頻繁需要大幅度修改或重做,嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)的整體工作質(zhì)量。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  :  工作質(zhì)量不穩(wěn)定,有時(shí)準(zhǔn)確完成任務(wù),有時(shí)則需要返工或修正,影響整體工作質(zhì)量。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  :  工作質(zhì)量基本符合要求,能夠準(zhǔn)確完成任務(wù),但偶爾需要小幅度調(diào)整或完善。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 : 工作質(zhì)量高,經(jīng)常超出預(yù)期,不僅準(zhǔn)確完成任務(wù),還能提供有價(jià)值的建議或創(chuàng)新思路。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
未達(dá)標(biāo)(100)
15. 執(zhí)行力:過去四季度安排的工作任務(wù),評(píng)估其是否能按時(shí)或提前完成。特別關(guān)注那些有明確截止日期的任務(wù),以及是否需要上級(jí)或同事的頻繁提醒。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :     頻繁延誤任務(wù),嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)的整體工作進(jìn)度和效率。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  :   經(jīng)常需要提醒才能完成任務(wù),且時(shí)有延誤,對(duì)工作進(jìn)度造成一定影響。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  :      大多數(shù)情況下,該員工能夠按時(shí)完成任務(wù),但偶爾需要提醒或延期,整體進(jìn)度可控。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :   能夠提前或準(zhǔn)時(shí)完成所有任務(wù),展現(xiàn)出卓越的時(shí)間管理能力和工作效率。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
優(yōu)秀(100)
16. 工作積極性:在工作中的積極性和主動(dòng)性,包括是否愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、尋求挑戰(zhàn),以及面對(duì)困難時(shí)的態(tài)度。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :    缺乏工作積極性,經(jīng)常逃避任務(wù)和責(zé)任,對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍和工作效率產(chǎn)生負(fù)面影響。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  :  工作積極性較低,需要外部激勵(lì)才能完成任務(wù),面對(duì)困難時(shí)容易退縮。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  :  工作積極性一般,能夠完成分配的任務(wù),但在主動(dòng)性和面對(duì)挑戰(zhàn)方面稍顯不足。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :工作積極性極高,總是主動(dòng)尋求任務(wù)和挑戰(zhàn),面對(duì)困難時(shí)能夠保持積極態(tài)度,尋找解決方案。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
優(yōu)秀(100)
17. 對(duì)外溝通:在與第三方的溝通中,是否能清晰闡述項(xiàng)目策劃與實(shí)施計(jì)劃。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :   溝通困難,無法準(zhǔn)確傳達(dá)公司意圖。
2級(jí)(待改進(jìn)) 30-60分  :   溝通能力一般,有時(shí)無法準(zhǔn)確傳達(dá)公司意圖。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  :   溝通基本順暢,但需要上級(jí)協(xié)助。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :   溝通流暢,能準(zhǔn)確傳達(dá)信息。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
優(yōu)秀(100)
18. 對(duì)內(nèi)溝通:在日常溝通與團(tuán)隊(duì)合作中的表現(xiàn),包括表達(dá)的清晰度、傾聽的主動(dòng)性、對(duì)不同觀點(diǎn)的尊重與融合能力,以及協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的能力。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :   在日常溝通與團(tuán)隊(duì)合作中溝通能力嚴(yán)重不足,導(dǎo)致溝通障礙、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系緊張或合作不暢。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  : 在日常溝通與團(tuán)隊(duì)合作中表現(xiàn)一般,存在溝通不暢、難以傾聽或尊重他人意見等問題,影響團(tuán)隊(duì)合作效率與氛圍。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  :  在日常溝通與團(tuán)隊(duì)合作中基本能夠勝任,但在某些方面(如表達(dá)清晰度、傾聽主動(dòng)性等)可能有所欠缺,偶爾需要他人協(xié)助或提醒。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :  在日常溝通與團(tuán)隊(duì)合作中表現(xiàn)出色,表達(dá)清晰、準(zhǔn)確,能夠主動(dòng)傾聽他人意見,尊重并融合不同觀點(diǎn),有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作與和諧氛圍。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
優(yōu)秀(100)
19. 解決問題能力:在面對(duì)工作問題時(shí),分析問題、提出解決方案并做出決策的能力。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :    在面對(duì)問題時(shí),缺乏分析能力和解決方案,經(jīng)常依賴他人,對(duì)團(tuán)隊(duì)工作效率產(chǎn)生不利影響。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  :  在問題解決和決策方面表現(xiàn)平平,往往需要上級(jí)或同事的協(xié)助才能完成。
3級(jí)(達(dá)標(biāo)) 60-90分  :  在面對(duì)問題時(shí),能夠分析問題并提出解決方案,但在決策速度和準(zhǔn)確性方面仍有提升空間。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :  能夠迅速準(zhǔn)確地分析問題,提出有效的解決方案,并果斷做出決策,有效推動(dòng)工作進(jìn)展。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
優(yōu)秀(100)
20. 學(xué)習(xí)能力:是否能通過自學(xué)更新知識(shí)結(jié)構(gòu),吸收新事物、新工具、新方法的能力;工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的能力;開辟新的學(xué)習(xí)渠道,收集新的信息的能力。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :   具有初步的學(xué)習(xí)能力:基本掌握現(xiàn)有職業(yè)知識(shí)和行業(yè)知識(shí),具有初步的學(xué)習(xí)意識(shí)。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  :   一般的學(xué)習(xí)能力:在專業(yè)知識(shí)和行業(yè)知識(shí)上,有時(shí)更新知識(shí)結(jié)構(gòu);在工作中不善于向他人學(xué)習(xí);有時(shí)總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  : 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力:在工作中,能夠?qū)W習(xí)本崗位所需的專業(yè)知識(shí),愿意并善于向他人學(xué)習(xí),不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :  學(xué)習(xí)能力強(qiáng),積極主動(dòng),有意識(shí)地學(xué)習(xí):能夠積極主動(dòng)學(xué)習(xí)行業(yè)、專業(yè)和崗位的最新知識(shí)和技能,并用于工作中;有意識(shí)向他人學(xué)習(xí),有意識(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的能力。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
優(yōu)秀(100)
21. 服務(wù)意識(shí):是否具備靠前服務(wù)的意識(shí),能夠在問題出現(xiàn)之前預(yù)見并采取措施預(yù)防,以及在問題發(fā)生后迅速響應(yīng),主動(dòng)尋找并解決問題,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分   :  缺乏靠前服務(wù)的意識(shí),對(duì)問題預(yù)見不足,響應(yīng)緩慢,解決問題能力差,嚴(yán)重影響了服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  :   較少表現(xiàn)出靠前服務(wù)的意識(shí),往往需要問題出現(xiàn)后才被動(dòng)應(yīng)對(duì),解決問題的效率和效果一般。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  :   在靠前服務(wù)和解決問題方面表現(xiàn)尚可,能夠在問題出現(xiàn)后積極響應(yīng)并嘗試解決,但在預(yù)見性和主動(dòng)性方面還有提升的空間。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :   具有非常強(qiáng)烈的靠前服務(wù)意識(shí),能夠預(yù)見潛在問題并提前采取措施預(yù)防,問題發(fā)生后能夠迅速響應(yīng),主動(dòng)尋找并有效解決問題,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度始終保持在高水平。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
優(yōu)秀(100)
22. 個(gè)人成長(zhǎng):在過去一年中,在專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面是否有顯著提升。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :  無提升或反而退步。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  : 提升不明顯,基本維持原狀。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  : 有所提升,但仍需繼續(xù)努力。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :  顯著提升,能為團(tuán)隊(duì)帶來更多價(jià)值。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
優(yōu)秀(100)
23.
評(píng)估對(duì)象—周美—總裁辦
24. 大局意識(shí):能夠站在集團(tuán)或公司的角度來考慮整體問題與平衡整體利益的意識(shí)。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :     僅站在個(gè)人的角度來看待工作,不顧及團(tuán)隊(duì)及公司的整體利益和發(fā)展目標(biāo)。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  :   僅站在部門或團(tuán)隊(duì)的角度來看待部門或團(tuán)隊(duì)工作,不能夠兼顧公司的整體利益與長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  :      能夠站在公司的角度來完成公司對(duì)部門的工作任務(wù)要求。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :     能夠站在公司的角度來完成公司的任務(wù)要求,同時(shí)能夠兼顧公司的整體利益與長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
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25. 專業(yè)知識(shí):崗位所需的專業(yè)技能和知識(shí)方面的掌握程度,包括理論知識(shí)、實(shí)踐技能以及持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :   專業(yè)技能和知識(shí)明顯不足,難以勝任崗位要求,對(duì)團(tuán)隊(duì)整體工作效率產(chǎn)生負(fù)面影響。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  : 專業(yè)技能和知識(shí)有限,僅能完成基礎(chǔ)任務(wù),缺乏解決復(fù)雜問題的能力,學(xué)習(xí)意愿較弱。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  :
  具備基本的專業(yè)技能和知識(shí),能夠勝任日常工作,但在解決復(fù)雜問題或應(yīng)用新知識(shí)方面稍顯不足。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :  專業(yè)技能扎實(shí),知識(shí)廣泛且深入,能夠迅速應(yīng)用新知識(shí)解決復(fù)雜問題,持續(xù)學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)烈。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
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26. 工作質(zhì)量:完成工作的質(zhì)量,包括準(zhǔn)確性、完整性、創(chuàng)新性等方面,是否達(dá)到或上級(jí)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :    工作質(zhì)量低劣,頻繁需要大幅度修改或重做,嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)的整體工作質(zhì)量。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  :  工作質(zhì)量不穩(wěn)定,有時(shí)準(zhǔn)確完成任務(wù),有時(shí)則需要返工或修正,影響整體工作質(zhì)量。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  :  工作質(zhì)量基本符合要求,能夠準(zhǔn)確完成任務(wù),但偶爾需要小幅度調(diào)整或完善。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 : 工作質(zhì)量高,經(jīng)常超出預(yù)期,不僅準(zhǔn)確完成任務(wù),還能提供有價(jià)值的建議或創(chuàng)新思路。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
未達(dá)標(biāo)(100)
27. 工作效率:過去四季度安排的工作任務(wù),評(píng)估其是否能按時(shí)或提前完成。特別關(guān)注那些有明確截止日期的任務(wù),以及是否需要上級(jí)或同事的頻繁提醒。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :    頻繁延誤任務(wù),嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)的整體工作進(jìn)度和效率。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  :  經(jīng)常需要提醒才能完成任務(wù),且時(shí)有延誤,對(duì)工作進(jìn)度造成一定影響。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  :  大多數(shù)情況下,該員工能夠按時(shí)完成任務(wù),但偶爾需要提醒或延期,整體進(jìn)度可控。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 : 能夠提前或準(zhǔn)時(shí)完成所有任務(wù),展現(xiàn)出卓越的時(shí)間管理能力和工作效率。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
優(yōu)秀(100)
28. 溝通能力:在第三方的溝通中,是否能清晰闡述項(xiàng)目策劃與實(shí)施計(jì)劃。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :    溝通困難,無法準(zhǔn)確傳達(dá)公司意圖。
2級(jí)(待改進(jìn)) 30-60分  :   溝通能力一般,有時(shí)無法準(zhǔn)確傳達(dá)公司意圖。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  :    溝通基本順暢,但需要上級(jí)協(xié)助。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :   溝通流暢,能準(zhǔn)確傳達(dá)信息。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
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29. 團(tuán)隊(duì)管理能力:團(tuán)隊(duì)管理中在設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、分配任務(wù)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性及解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突方面的能力。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :   嚴(yán)重缺乏管理能力,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作混亂。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  : 存在明顯不足,影響團(tuán)隊(duì)效率。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  :  基本滿足要求,但在某些方面有待提升。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :  目標(biāo)清晰,任務(wù)分配合理,團(tuán)隊(duì)積極性高,沖突處理得當(dāng)。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
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30. 計(jì)劃組織能力:在面對(duì)復(fù)雜商業(yè)環(huán)境、重大危機(jī)或突發(fā)事件時(shí)的決策判斷力和應(yīng)變能力。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :    制定計(jì)劃,組織資源,協(xié)調(diào)人員去完成工作的能力。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  :  制定計(jì)劃和組織實(shí)施的能力一般,有時(shí)需要?jiǎng)e人幫助方能進(jìn)行。
3級(jí)(達(dá)標(biāo)) 60-90分  :  按照要求制定相應(yīng)的計(jì)劃和組織工作,并合理安排下屬或協(xié)作人的工作分工。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :   能根據(jù)要求,制定相應(yīng)程序和計(jì)劃,在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源,明確目標(biāo)和方針,以及確保供應(yīng)的保障。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
未達(dá)標(biāo)(0)
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31. 人才培養(yǎng):經(jīng)常為下屬提供有建設(shè)性的反饋意見,激勵(lì)其改進(jìn)工作方法以使其迅速實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :   不太關(guān)心下屬,對(duì)下屬員工的工作興趣、知識(shí)能力以及工作態(tài)度等了解得比較片面,不太注意幫助下屬人員更新知識(shí),提高工作水平以及管理能力,下屬員工得不到應(yīng)有的鍛煉,沒有什么進(jìn)步。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  :   比較關(guān)心下屬,對(duì)下屬員工的工作興趣、知識(shí)能力以及工作態(tài)度等有一般性的了解,有時(shí)也會(huì)幫助下屬人員更新知識(shí),提高工作水平以及管理能力,下屬員工能夠得到一定的鍛煉,有一定的進(jìn)步。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  : 關(guān)心下屬,對(duì)下屬員工的工作興趣、知識(shí)能力以及工作態(tài)度等有比較清楚的了解,注意幫助下屬人員更新知識(shí),提高工作水平以及管理能力,下屬員工能夠得到比較好的鍛煉,進(jìn)步明顯。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :  非常關(guān)心下屬,對(duì)于下屬員工的工作興趣、知識(shí)能力以及工作態(tài)度等能夠做到充分掌握,并且能夠通過言傳身教積極地幫助下屬人員不斷提高工作水平,同時(shí)努力為他們提供更新知識(shí)以及強(qiáng)化管理能力的機(jī)會(huì),盡可能地為下屬人員做好獲得晉升的準(zhǔn)備,下屬人員進(jìn)步迅速。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
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32. 服務(wù)意識(shí):是否具備靠前服務(wù)的意識(shí),能夠在問題出現(xiàn)之前預(yù)見并采取措施預(yù)防,以及在問題發(fā)生后迅速響應(yīng),主動(dòng)尋找并解決問題,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分   :  缺乏靠前服務(wù)的意識(shí),對(duì)問題預(yù)見不足,響應(yīng)緩慢,解決問題能力差,嚴(yán)重影響了服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  :   較少表現(xiàn)出靠前服務(wù)的意識(shí),往往需要問題出現(xiàn)后才被動(dòng)應(yīng)對(duì),解決問題的效率和效果一般。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  :   在靠前服務(wù)和解決問題方面表現(xiàn)尚可,能夠在問題出現(xiàn)后積極響應(yīng)并嘗試解決,但在預(yù)見性和主動(dòng)性方面還有提升的空間。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :   具有非常強(qiáng)烈的靠前服務(wù)意識(shí),能夠預(yù)見潛在問題并提前采取措施預(yù)防,問題發(fā)生后能夠迅速響應(yīng),主動(dòng)尋找并有效解決問題,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度始終保持在高水平。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
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33. 個(gè)人成長(zhǎng):在過去一年中,在專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面是否有顯著提升。

1級(jí)(未達(dá)標(biāo))0-30分  :  無提升或反而退步。
2級(jí)(待改進(jìn))30-60分  : 提升不明顯,基本維持原狀。
3級(jí)(達(dá)標(biāo))60-90分  : 有所提升,但仍需繼續(xù)努力。
4級(jí)(優(yōu)秀)90-100分 :  顯著提升,能為團(tuán)隊(duì)帶來更多價(jià)值。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)選項(xiàng)中選擇其中一個(gè)選項(xiàng)并給出對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù))
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