2025年1月滿意度

滿意度
董干鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院4月婦外科住院患者滿意度調(diào)查表
尊敬的病友:您好!感謝您對我院的信任。本調(diào)查想了解您對我們護(hù)理工作的滿意度，您的意見或建議將有助于我們不斷改進(jìn)工作，從而為患者提供更好的服務(wù)。再次感謝您的支持與配合!祝您早日康復(fù)!

1. 填表人

家屬病人

2. 您的姓名是?

3. 您的住院天數(shù)是?

4. 當(dāng)您入院時(shí)，護(hù)士是否能及時(shí)接待您，并給您介紹住院環(huán)境及相關(guān)制度?

及時(shí)接待并詳細(xì)介紹接待速度較慢，介紹不詳細(xì)未接待，未介紹相關(guān)制度

5. 您認(rèn)為護(hù)士將您送至病房是否及時(shí)?

及時(shí)不及時(shí)未送至病房

6. 您對病房的修養(yǎng)環(huán)境和衛(wèi)生狀況是否滿意?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

7. 護(hù)士是否主動(dòng)向您介紹入院須知(住院環(huán)境、陪伴制度、探視制度等)及注意事項(xiàng)?

及時(shí)介紹介紹未介紹

8. 護(hù)士是否主動(dòng)向您介紹主管護(hù)士和主管醫(yī)生?

介紹未介紹

9. 在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí)，護(hù)士是否向您解釋工作?

細(xì)心耐心解釋未解釋

10. 您是否能聽懂護(hù)士對您進(jìn)行的護(hù)理解釋(如服藥方法、?？浦委?、健康教育)等?

能聽懂能聽懂一部分聽不懂未解釋

11. 您對護(hù)士向您解釋的康復(fù)和健康指導(dǎo)等相關(guān)知識(shí)是否滿意?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

12. 護(hù)士對用藥及治療前是否認(rèn)真核對您的姓名及相關(guān)信息?

核對未核對

13. 您輸液過程中，護(hù)士能經(jīng)常巡視，使您放心滿意?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

14. 當(dāng)您需要幫助按床頭呼叫器時(shí)，護(hù)士是否能及時(shí)到您床邊服務(wù)?

及時(shí)到達(dá)3分鐘后到未到達(dá)

15. 您不舒服時(shí)，護(hù)士對您的關(guān)心程度如何?

非常關(guān)心關(guān)心不關(guān)心

16. 當(dāng)您生活不能完全自理時(shí)，護(hù)士是否能主動(dòng)詢問您的需要和給予相關(guān)的幫助

主動(dòng)詢問給予幫助詢問未給予幫助未詢問

17. 病房值班護(hù)士是否主動(dòng)巡視病房查看您的病情

主動(dòng)巡視未巡視

18. 您對護(hù)士的技術(shù)操作是否滿意?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

19. 您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

20. 護(hù)士長是否主動(dòng)詢問您的病情及征求意見

主動(dòng)詢問未詢問

21. 您對本病區(qū)護(hù)理工作的總體印象如何?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

22. 您對分管您床位的責(zé)任護(hù)士印象如何?

非常好好一般不好非常不好

23. 您最滿意的護(hù)士是?

24. 請您對我們的護(hù)理工作提出寶貴的意見和建議:

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