組織行為學(xué)
1.被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是()。
A.1914年利蓮.吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》
B.霍桑試驗(yàn)
C.1949年在美國(guó)芝加哥召開的科學(xué)討論會(huì)
D.太羅的《科學(xué)管理原理》
2.面談法屬于組織行為學(xué)研究方法的()。
A.調(diào)查法
B.觀察法
C.實(shí)驗(yàn)法
D.測(cè)驗(yàn)法
二、多項(xiàng)選擇題(每小題10分)
3、組織行為學(xué)的特點(diǎn)有()。
A.邊緣性
B.多層次性
C.綜合性
D.實(shí)用性
E.兩重性
4、組織行為學(xué)研究的層次有()。
A.集體
B.組織
C.環(huán)境
D.個(gè)體
E.群體
5.組織行為學(xué)的兩重性來自于()。
A.人的兩重性
B.多層次性
C.多學(xué)科性
D.組織的兩重性
E.管理的兩重性
6.組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)有()。
A.心理學(xué)
B.人類學(xué)
C.社會(huì)學(xué)
D.政治學(xué)
E.生物學(xué)
7.科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的原則是()。
A.所得結(jié)論的再現(xiàn)性
B.分析方法的系統(tǒng)性
C.研究程序的公開性
D.收集資料的客觀性
E.觀察與實(shí)驗(yàn)條件的可控性
8.行為測(cè)量量表有()。
A.等級(jí)量表
B.等距量表
C.比率量表
D.等值量表
E.名稱量表
9.在行為研究中,對(duì)變量處理的方式有()。
A.規(guī)定特定的標(biāo)準(zhǔn)和范疇
B.匹配
C.隨機(jī)化和不加控制
D.保持衡定
E.置之不顧
10.組織行為學(xué)的研究方法包括()。
A.面談法
B.實(shí)驗(yàn)法
C.調(diào)查法
D.觀察法
E.個(gè)案研究法
1.一個(gè)人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和是()。
A.氣質(zhì)
B.能力
C.個(gè)性
D.性格
2.決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特征的是()。
A.個(gè)性
B.氣質(zhì)
C.性格
D.能力
3.弗洛依德認(rèn)為個(gè)性中不受社會(huì)道德規(guī)范約束的部分是()。
A.本我
B.超我
C.自我
4.老心理分析論的代表人物是()。
A.阿德勒
B.麥迪
C.榮格
D.弗洛依德
5.具有高水平的專長(zhǎng),善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維,引發(fā)錄感,活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬于( )。
A.一般能力
B.才能
C.天才
D.能力低下
6.明確目的,自覺支配行動(dòng)的性格屬于()。
A.情緒型
B.理智型
C.中間型
D.意志型
7.通過社會(huì)知覺獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象,進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特征,這種知覺屬于()。
A.知覺防御
B.首因效應(yīng)
C.定型效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
二、多項(xiàng)選擇題(每題
8.影響人的行為的因素有()。
A.個(gè)人主觀內(nèi)在因素 B.人群團(tuán)體因素 C.生理因素
D.客觀外在環(huán)境因素 E.心理因素
9.人的行為特征有()。
A.自發(fā)的
B.可改變的
C.有原因的
D.有目的的
E.持久性的
10.個(gè)性的特點(diǎn)是()。
A.組合性
B.穩(wěn)定性
C.社會(huì)性
D.獨(dú)特性
E.整體性
F.傾向性
11.影響個(gè)性形成的因素主要有()。
A.家庭
B.文化傳統(tǒng)
C.后天社會(huì)環(huán)境因素
D.社會(huì)階級(jí)和階層
E.先天遺傳因素
12.特質(zhì)論的代表人物有( )。
A.榮格
B.卡特爾
C.艾森克
D.弗洛依德
E.阿爾波特
13.希波克拉底劃分的氣質(zhì)類型有()。
A.膽汁質(zhì)
B.抑郁質(zhì)
C.多血質(zhì)
D.粘液質(zhì)
E.黑膽汁
14.氣質(zhì)差異主要應(yīng)用于()。
A.人際關(guān)系
B.思想教育
C.人機(jī)關(guān)系
D.行為預(yù)測(cè)
E.一般人員選拔
15.氣質(zhì)差異的應(yīng)用應(yīng)遵循的原則是()。
A.氣質(zhì)絕對(duì)原則
B.氣質(zhì)發(fā)展原則
C.氣質(zhì)合理安排原則
D.氣質(zhì)互補(bǔ)原則
E.閾值原則
16.按何種心理機(jī)制占優(yōu)勢(shì)來劃分,可把性格分為()。
A.內(nèi)傾型
B.中間型
C.意志型
D.情緒型
E.理智型
17.斯布蘭格按何種生活方式最有價(jià)值,把性格分為()。
A.政治型和審美型
B.社會(huì)型
C.宗教型
D.理性型
E.經(jīng)濟(jì)型
18.社會(huì)知覺主要包括()。
A.自我知覺
B.角色知覺
C.對(duì)人知覺
D.因果關(guān)系知覺
E.人際知覺
19.知覺偏差主要表現(xiàn)有( )。
A.暈輪效應(yīng)
B.首因效應(yīng)
C.知覺防御
D.定型效應(yīng)
E.近因效應(yīng)
20.當(dāng)出現(xiàn)認(rèn)知不協(xié)調(diào)時(shí),認(rèn)知主體消除不協(xié)調(diào)的方法有()。
A.重新進(jìn)行角色定位
B.改變態(tài)度
C.不予理采
D.引進(jìn)新的知元素
E.改變行為
21.X 理論認(rèn)為()。
A.逃避責(zé)任,缺乏進(jìn)取心,不是人的天性
B.人們具有非理性的感情,不能自我約束
C.人生來就是懶惰的
D.人們天生的目標(biāo)就是跟組織的目標(biāo)背道而馳的
E.社交是人們行為的基本激勵(lì)因素
1.提出需要層次論的是()。
A.馬斯洛
B.泰羅
C.赫茲伯格
D.梅奧
2.雙因素理論的提出者是()。
A.馬斯洛
B.麥克利蘭
C.波 特
D.赫茲伯格
3.表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工,讓他們參與管理,給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),能滿足員工的()。
A.交往需要
B.生理需要
C.尊重需要
D.安全需要
4.以下各項(xiàng)表述正確的是()。
A.保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān),而激勵(lì)因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)
B.保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)
C.保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān),而激勵(lì)因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)
D.保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)
5.赫茲伯格認(rèn)為,激勵(lì)員工的關(guān)鍵在于( )。
A.設(shè)計(jì)出一種能讓員工感到工作本身就是激勵(lì)的工作任務(wù)
B.創(chuàng)造良好的工作條件
C.提供給員工更高的工作報(bào)酬
D.加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和控制
6.不僅提出需要層次的“滿足—上升”趨勢(shì),而且也指出“挫折—倒退”趨勢(shì)的理論是哪一種?()。
A.需要層次論
B.雙因素理論
C.R.G理論
D.成就需要論
A.需要層次論 B.雙因素理論 C.R.G理論 D.成就需要論
7.麥克利蘭的研究表明,對(duì)主管人員而言,比較強(qiáng)烈的需要是()。
A.權(quán)力需要
B.安全需要
C.社交需要
D.成就需要
8.以期望理論為基礎(chǔ)的波特—?jiǎng)诶漳P捅砻?職務(wù)工作中的實(shí)際成績(jī)()。
A.主要取決于一個(gè)人對(duì)所做工作的理解力(對(duì)目標(biāo)、所要求的活動(dòng)以及任務(wù)的其他要素的理解程度)
B.主要取決于一個(gè)人做該項(xiàng)工作的能力(知識(shí)和技能)
C.主要取決于所作的努力
D.在很大程度上受所作的努力的影響
9.內(nèi)容型激勵(lì)理論包括( )。
A.需要層次論、雙因素理論、激勵(lì)需要理論
B.挫折理論、歸因理論 強(qiáng)化理論
C.X理論、Y理論
D.期望理論、公平理論
10.過程型激勵(lì)理論包括()。
A.X理論、Y理論
B.挫折理論、歸因理論、強(qiáng)化理論
C.期望理論、公平理論
D.需要層次論、雙因素理論、激勵(lì)需要理論
11.如果職工A認(rèn)為和職工B相比,自己報(bào)酬偏低,根據(jù)公平理論,A會(huì)采取以下哪種行為()。
A.增加自己的投入
B.使B減少投入
C.減少自己的投入
D.努力增加B的報(bào)酬
12.當(dāng)某種行為出現(xiàn)后,給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果,以期減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為,這種強(qiáng)化方式是( )。
A.正強(qiáng)化
B.懲罰
C.自然消退
D.消極強(qiáng)化
13.通過不予理睬來減弱某種不良行為的強(qiáng)化方式是()。
A.自然消退
B.懲罰
C.正強(qiáng)化
D.消極強(qiáng)化
14.臨時(shí)檢查衛(wèi)生、學(xué)生抽查考試,都屬于什么樣的強(qiáng)化方式?()。
A.可變間隔的強(qiáng)化
B.可變比例的強(qiáng)化
C.固定比例的強(qiáng)化
D.固定間隔的強(qiáng)化
15.某公司年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),發(fā)給受獎(jiǎng)員工每人一臺(tái)電風(fēng)扇,結(jié)果許多員工很不滿意,認(rèn)為公司花錢給他們買了個(gè)沒用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是()。
A.獎(jiǎng)勵(lì)不夠及時(shí)
B.公司沒有做到獎(jiǎng)罰分明
C.員工太挑剔
D.公司沒有做到獎(jiǎng)人所需、形式多變
16.某人患有先天性心臟病,不宜參加劇烈運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,但他卻想成為一名長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員,想而不得,他很苦惱,他這種挫折感源于()。
A.個(gè)人思維不靈活
B.個(gè)人本身能力有限
C.個(gè)人過于狂妄,目標(biāo)太高
D.個(gè)人對(duì)環(huán)境了解程度不夠
17.提出期望理論的是美國(guó)心理學(xué)家()。
A.麥克利蘭
B.弗羅姆
C.馬斯洛
D.赫茲伯格
18.某人對(duì)完成某項(xiàng)任務(wù)的把握性很大,因此他對(duì)干這項(xiàng)工作的積極性會(huì)()。
A.很低
B.很高
C.不高也不低
D.可能高也可能低
(二)多項(xiàng)選擇題
19.需要層次論的內(nèi)容有:()。
A.生理需要、安全需要、友愛和歸屬需要
B.工作和工作條件的需要
C.自我實(shí)現(xiàn)的需要
D.文藝、文化娛樂生活的需要
E.尊重需要
20.根據(jù)奧德弗的ERG理論,員工的相互關(guān)系需要主要包括()。
A.自我實(shí)現(xiàn)需要
B.全部友愛和歸屬的需要
C.社交需要
D.部分相互尊重的需要
E.部分安全需要
21麥克利蘭的激勵(lì)需求理論認(rèn)為人的基本需要有()。
A.安全需要
B.生存需要
C.成就需要
D.權(quán)力需要
E.社交需要
22.過程型激勵(lì)理論主要有哪幾種?()。
A.弗羅姆的期望理論
B.亞當(dāng)斯的公平理論
C.赫茲伯格的雙因素理論
D.斯金納的強(qiáng)化理論
E.員工表現(xiàn)出色時(shí),給他發(fā)獎(jiǎng)金
23.根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,下列因素中屬于激勵(lì)因素的有()。
A.工作本身的特點(diǎn)
B.責(zé)任感
C.上司的賞識(shí)
D.工作的物理?xiàng)l件
E.提升和發(fā)展
24.激勵(lì)理論可劃分為哪幾大類()。
A.過程型激勵(lì)理論
B.改造型激勵(lì)理論
C.需求層次論
D.強(qiáng)化理論
E.內(nèi)容型激勵(lì)理論
25.下列制度中屬于采用固定間隔強(qiáng)化方法的有()。
A.計(jì)件工資
B.計(jì)時(shí)工資
C.月度獎(jiǎng)
D.年終分紅
E.計(jì)件超產(chǎn)獎(jiǎng)
26.以下做法中,屬于消退強(qiáng)化方法的有()。
A.對(duì)喜歡奉承拍馬屁者,冷臉相待
B.員工出現(xiàn)失誤時(shí),給以記過處分
C.對(duì)愛打小報(bào)告者采取冷漠態(tài)度,使之因自討沒趣而放棄這種不良行為
D.對(duì)請(qǐng)客送禮者,關(guān)門拒之
E.員工表現(xiàn)出色時(shí),給他發(fā)獎(jiǎng)金
27.我國(guó)員工產(chǎn)生不公平感的客觀原因主要有()。
A.人事管理制度的不合理
B.獎(jiǎng)勵(lì)分配制度的不完善
C.社會(huì)上的不正之風(fēng)
D.領(lǐng)導(dǎo)者的管理素質(zhì)較差
E.情感偏向
28.具有普遍意義的激勵(lì)方式有()。
A.獎(jiǎng)勵(lì)
B.職工參加管理
C.工作內(nèi)容豐富化
D.思想政治工作
E.積極強(qiáng)化
1.由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制,有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù),有明確的職責(zé)和分工的群體屬于:()。
A.正式群體
B.參照群體
C.非正式群體
D.小群體
2.工作比較單純,不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能,完成一項(xiàng)工作需要大家的配合,或從事連鎖性的工作,()可能達(dá)到最高的工作績(jī)效。
A.同質(zhì)群體
B.異質(zhì)群體
C.混合群體
D.簡(jiǎn)單群體
3.完成復(fù)雜工作,需要有創(chuàng)造力的工作,或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時(shí),()將會(huì)達(dá)到最高的工作績(jī)效。
A.同質(zhì)群體
B.簡(jiǎn)單群體
C.混合群體
D.異質(zhì)群體
4.任務(wù)角色和維護(hù)角色都多的群體屬于()。
A.團(tuán)隊(duì)集體
B.任務(wù)群體
C.人際群體
D.無(wú)序群體
5.任務(wù)角色多而維護(hù)角色少的群體屬于()。
A.人際群體
B.團(tuán)隊(duì)集體
C.無(wú)序群體
D.任務(wù)群體
6.維護(hù)角色多而任務(wù)角色少的群體屬于()。
A.團(tuán)隊(duì)集體
B.人際群體
C.無(wú)序群體
D.任務(wù)群體
7.在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問題上,沖突的處理方式是()。
A.妥協(xié)
B.強(qiáng)制
C.回避
D.開誠(chéng)合作
8.目標(biāo)很重要,但不值得和對(duì)方鬧翻或當(dāng)對(duì)方權(quán)力與自己相當(dāng)時(shí),處理沖突的方式是()。
A.妥協(xié)
B.強(qiáng)制
C.回避
D.開誠(chéng)合作
9.當(dāng)群體目標(biāo)和組織目標(biāo)一致時(shí),凝聚力與生產(chǎn)率的關(guān)系就會(huì)出現(xiàn)()。
A.高生產(chǎn)率低凝聚力
B.高生產(chǎn)率高凝聚力
C.低生產(chǎn)率高凝聚力
D.低生產(chǎn)率低凝聚力
二、多項(xiàng)選擇題(每小題3分)
10.人們?cè)谌后w中可以獲得的需要和滿足有()。
A.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的需要
B.安全需要
C.情感需要
D.完成任務(wù)的需要
E.尊重和認(rèn)同需要
11.同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體達(dá)到最高工作效率的條件是()。
A.一個(gè)工作群體的成員從事連鎖性的工作
B.完成一項(xiàng)工作需要大家密切配合
C.完成復(fù)雜的工作
D.工作比較單純不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能
E.需要有創(chuàng)造力的工作
12.異質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體達(dá)到最高工作效率的條件是()。
A.需要有創(chuàng)造力的工作
B.當(dāng)作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時(shí)
C.工作比較單純不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能
D.完成復(fù)雜的工作
E.完成一項(xiàng)工作需要大家密切配合
13.群體典型的角色有()。
A.維護(hù)角色
B.折衷者
C.尋求認(rèn)可者
D.任務(wù)角色
E.自我為中心者
14.自我為中心角色包括()
A.尋求認(rèn)可者
B.監(jiān)督者
C.阻礙者
D.逃避者
E.支配者
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15.任務(wù)角色包括()
A.支配者
B.信息加工者
C.評(píng)價(jià)者
D.總結(jié)者
E.建議者
16.維護(hù)角色包括()
A.支配者
B.折衷者
C.鼓勵(lì)者
D.協(xié)調(diào)者
E.監(jiān)督者
17.群體決策的方式有()
A.多數(shù)原則
B.獨(dú)裁原則
C.缺少反應(yīng)
D.少數(shù)原則
E.完全一致原則
18.按人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)分,人際關(guān)系的類型有()
A.政治關(guān)系
B.倫理關(guān)系
C.法律關(guān)系
D.經(jīng)濟(jì)關(guān)系
E.親緣關(guān)系
19.按人際關(guān)系形成的紐帶分,人際關(guān)系的類型有()
A.地緣關(guān)系
B.業(yè)緣關(guān)系
C.老鄉(xiāng)關(guān)系
D.親緣關(guān)系
E.夫妻關(guān)系
20.人際關(guān)系的功能有()
A.產(chǎn)生合力
B.形成互補(bǔ)
C.聯(lián)絡(luò)感情
D.交流信息
E.激勵(lì)功能
21.人際關(guān)系確立的條件有()
A.人際需要
B.人際接觸
C.人
D.社會(huì)環(huán)境
E.人際交往
22.人際關(guān)系的發(fā)展動(dòng)力有()
A.物質(zhì)生產(chǎn)
B.階級(jí)斗爭(zhēng)
C.人的生產(chǎn)
D.社會(huì)活動(dòng)
E.精神生產(chǎn)
23.人際關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)是()
A.社會(huì)性增強(qiáng),自然性減弱
B.開放性增強(qiáng),封閉性減弱
C.平等性增強(qiáng),等級(jí)性減弱
D.合作性增強(qiáng),分散性減弱
E.自主性增強(qiáng),依附性減弱
24.人際交往的原則是()
A.相容原則
B.信用原則
C.自主原則
D.平等原則
E.互利原則
25.沖突的來源有()
A.角色沖突
B.溝通因素
C.目標(biāo)因素
D.結(jié)構(gòu)因素
E.個(gè)人行為因素
26.解決或減少?zèng)_突的策略有()
A.拖延和平共處
B.委任態(tài)度開明的領(lǐng)導(dǎo)者
C.采取行政手段
D.設(shè)置超級(jí)目標(biāo)
E.設(shè)置綜合領(lǐng)導(dǎo)
27.引起沖突的策略有( )
A.委任態(tài)度開明的領(lǐng)導(dǎo)者
B.設(shè)置超級(jí)目標(biāo)
C.重新編組
D.采取行政手段
E.鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)
一、單選題
1.最早進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)方式研究的是( B )。
A.坦南鮑母和施密特 B.勒溫 C.利克特 D.莫頓
2.領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)流理論是()提出的。
A.利克特
B.勒溫
C.莫頓
D.坦南鮑母和施密特
3.()提出了不成熟--成熟理論。
A.豪斯
B.布萊克
C.阿吉里斯
D.菲德勒
4.“途徑--目標(biāo)”理論是()提出的。
A.菲德勒
B.布萊克
C.豪斯
D.耶頓
5.管理系統(tǒng)理論是由()提出的。
A.利克特
B.布萊克
C.菲德勒
D.豪斯
6.一般認(rèn)為,管理方格圖中,最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式有()。
A.俱樂部型
B.任務(wù)第一型
C.貧乏型
D.團(tuán)隊(duì)式
7.布萊克和莫頓認(rèn)為()的領(lǐng)導(dǎo)方式是最有效的。
A.貧乏型
B.團(tuán)隊(duì)式
C.俱樂部型
D.中間型
8.團(tuán)隊(duì)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()。
A.9.9型
B.1.9型
C.9.1型
D.5.5型
9.在管理方格圖中,1.9型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()。
A.任務(wù)第一型
B.團(tuán)隊(duì)型
C.貧乏型
D.俱樂部型
10.利克特認(rèn)為最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()。
A.集體性參與
B.協(xié)商式
C.開明權(quán)威式
D.壓榨和權(quán)威式
11.在管理方格圖中,9.1型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()。
A.貧乏型
B.團(tuán)隊(duì)型
C.鄉(xiāng)村俱樂部型
D.任務(wù)型
12.在領(lǐng)導(dǎo)行為方格圖中,任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)是()。
A.9.9型
B.1.1型
C.1.9型
D.9.1型
13.在“途徑--目標(biāo)“理論中,持有何種領(lǐng)導(dǎo)方式領(lǐng)導(dǎo)者能給下級(jí)提出挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并相信他們能達(dá)到目標(biāo)。()
A.指導(dǎo)型
B.支持型
C.以成就為目標(biāo)
D.參與型
14.主要依靠行政命令.紀(jì)律約束.訓(xùn)斥和懲罰,只有偶爾的獎(jiǎng)勵(lì)是()領(lǐng)導(dǎo)方式。
A.民主方式
B.專制方式
C.放任自流方式
D.協(xié)商式
二、多選題(前14題每題4分,第15題
15.勒溫認(rèn)為存在著( BCD )的領(lǐng)導(dǎo)工作方式。
A.獨(dú)立方式 B.專制方式 C.民主方式 D.放任自流方式 E.協(xié)商方式
16.菲德勒提出對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的是()。
A.職位權(quán)力
B.上下級(jí)的關(guān)系
C.任務(wù)結(jié)構(gòu)
D.下級(jí)的個(gè)性
E.上級(jí)的個(gè)性
17.“途徑-目標(biāo)”-理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)方式有()。
A.指導(dǎo)型
B.以成就為目標(biāo)
C.參與型
D.支持型
E.專制型
18.領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式提出了選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的七項(xiàng)原則中,屬于可接受原則的有()。
A.接受性原則
B.接受最優(yōu)的原則
C.合理的原則
D.信息的原則
E.沖突的原則
19.下列選項(xiàng)中,屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論的是()。
A.方格圖理論
B.管理系統(tǒng)理論
C.勒溫的三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論
D.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流
E.四分圖理論
20.下列選中中,屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的有()。
A.領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式
B.菲德勒模式
C.二維理論
D.“途徑--目標(biāo)“理論
E.不成熟-成熟理論
21.一個(gè)合理化的領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該具有的特征是( )。
A.疊加的智能結(jié)構(gòu)
B.協(xié)調(diào)的氣質(zhì)結(jié)構(gòu)
C.互補(bǔ)的知識(shí)結(jié)構(gòu)
D.梯形的年齡結(jié)構(gòu)
E.配套的專業(yè)結(jié)構(gòu)
22.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指領(lǐng)導(dǎo)者在行使領(lǐng)導(dǎo)職能時(shí)所表現(xiàn)出來的技巧,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)具有的特點(diǎn)是()。
A.創(chuàng)造性
B.科學(xué)性
C.多樣性
D.隨機(jī)性
E.經(jīng)驗(yàn)性
23.“途徑--目標(biāo)”理論認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)者的方式的因素()。
A.下級(jí)的特點(diǎn)
B.環(huán)境的特點(diǎn)
C.任務(wù)的性質(zhì)
D.領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)
E.上級(jí)的特點(diǎn)
24.與組織的職位特性相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力包括()。
A.獎(jiǎng)賞權(quán)
B.懲罰權(quán)
C.合法權(quán)
D.模范權(quán)
E.專長(zhǎng)權(quán)
25.個(gè)人權(quán)力包括()。
A.獎(jiǎng)賞權(quán)
B.懲罰權(quán)
C.模范權(quán)
D.合法權(quán)
E.專長(zhǎng)權(quán)
26.一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要使自己有影響力,必須具備以下條件()。
A.素質(zhì)好
B.人和
C.學(xué)歷高
D.體魄強(qiáng)健
E.有權(quán)
27.按照重要性程度,決策可以分為()。
A.業(yè)務(wù)決策
B.戰(zhàn)略決策
C.非程序性決策
D.程序性決策
E.管理決策
28.按照復(fù)雜程度即有無(wú)既定程序可循,決策可以分為()。
A.程序性決策
B.戰(zhàn)略決策
C.非程序性決策
D.管理決策
E.業(yè)務(wù)決策
29.按照對(duì)結(jié)果的預(yù)測(cè)程度,決策可以分為()。
A.程序性決策
B.不確定性決策
C.風(fēng)險(xiǎn)性決策
D.確定性決策
E.非程序性決策
三、判斷題(每題
30.政治行為更多地源于組織文化而非個(gè)人差異。 對(duì)
31.組織中的政治行為是普遍存在且不可避免的。
對(duì)
錯(cuò)
32.個(gè)人權(quán)力來源于個(gè)人在組織中的地位。
對(duì)
錯(cuò)
33.菲德勒在研究中發(fā)現(xiàn):關(guān)心任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者在“不利的”或“有利的”情況下,將是最有效的領(lǐng)導(dǎo)者。
對(duì)
錯(cuò)
34.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論認(rèn)為:很難判斷哪種領(lǐng)導(dǎo)方式是正確的、哪種方式是錯(cuò)誤的,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)具體情況,考慮各種因素選擇某種領(lǐng)導(dǎo)行為。
對(duì)
錯(cuò)
35.現(xiàn)代特性理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)是先天遺傳的,是不可以通過教育訓(xùn)練培養(yǎng)的。
對(duì)
錯(cuò)
36.領(lǐng)導(dǎo)者選聘就是從組織內(nèi)部選拔能夠勝任的人原來?yè)?dān)任組織中空缺的領(lǐng)導(dǎo)崗位。
對(duì)
錯(cuò)
37.處理好上級(jí)關(guān)系的著眼點(diǎn)是與上級(jí)保持親密的聯(lián)系。
對(duì)
錯(cuò)
38.決策就是拍板定案。
對(duì)
錯(cuò)
39.決策就是出謀劃策。錯(cuò)
A )
B.3─30人
C.45000人以上
D.30─1000人
2.帕森斯是從哪個(gè)角度來劃分組織類型的?()
A.成員人數(shù)
B.成員受益程度
C.對(duì)成員的控制方式
D.社會(huì)功能
3.要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織的一切“變化”做出有效管理的設(shè)計(jì)理論是()
A.自由型組織結(jié)構(gòu)
B.距陣式組織設(shè)計(jì)
C.項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)
D.分化-整合組織結(jié)構(gòu)
4.下面哪一個(gè)不是組織的基本要素?()
A.共同目標(biāo)
B.協(xié)作愿望
C.信息溝通
D.人際關(guān)系
5.我們平常所說的企業(yè)精神實(shí)質(zhì)上是一種()
A.價(jià)值觀念
B.組織信念
C.組織情感
D.職業(yè)道德
6.“熵”能測(cè)量環(huán)境的什么特性?()
A.不確定性
B.穩(wěn)定性
C.有序性
D.復(fù)雜性
7.一個(gè)造紙廠的商業(yè)環(huán)境最能反應(yīng)組織環(huán)境的哪一特性?()
A.穩(wěn)定性
B.有序性
C.不確定性
D.復(fù)雜性
8.不能用現(xiàn)成的規(guī)范和程序解決所遇到的問題,而需要專業(yè)管理人員對(duì)環(huán)境有深入的洞察力和豐富的知識(shí)。這類環(huán)境是()
A.簡(jiǎn)單-靜態(tài)環(huán)境
B.復(fù)雜-動(dòng)態(tài)環(huán)境
C.簡(jiǎn)單-動(dòng)態(tài)環(huán)境
D.復(fù)雜-靜態(tài)環(huán)境
二、多項(xiàng)選擇題(每題
A.協(xié)作
B.競(jìng)爭(zhēng)
C.反應(yīng)性
D.分工
10.組織變革大致涉及()。
A.組織的任務(wù)及技術(shù)
B.組織的環(huán)境
C.組織的結(jié)構(gòu)
D.組織的人員
11.以人為中心的變革措施主要包括()。
A.調(diào)查反饋
B.群體建議
C.完善信息溝通系統(tǒng)
D.咨詢活動(dòng)
12.以任務(wù)和技術(shù)為中心的變革措施主要包括()。
A.目標(biāo)管理
B.工作再設(shè)計(jì)
C.建立規(guī)章制度
D.建立社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)
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