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維修崗位職責(zé)
您的姓名：
1、維修人員的主要職責(zé)是什么？
設(shè)備維護(hù)
客戶服務(wù)
管理庫存
財(cái)務(wù)審計(jì)
2、在維修工作中，最重要的安全措施是？
佩戴防護(hù)裝備
使用高科技工具
快速完成任務(wù)
忽略小故障
3、維修崗位需要定期進(jìn)行什么工作？
設(shè)備檢查
市場調(diào)研
員工培訓(xùn)
成本控制
4、維修人員應(yīng)如何處理客戶投訴？
忽視
耐心傾聽并解決
轉(zhuǎn)交給上級
隨意處理
5、維修工作中，記錄設(shè)備故障的主要目的是？
提高效率
減少工作量
便于追責(zé)
便于后續(xù)維修
6、維修人員需要具備哪種技能？
溝通能力
市場營銷
財(cái)務(wù)管理
法律知識
7、維修崗位的工作內(nèi)容包括哪些？
設(shè)備維修
故障診斷
客戶咨詢
市場推廣
8、維修人員在工作中應(yīng)遵循哪些原則？
安全第一
效率優(yōu)先
質(zhì)量為重
成本控制
9、在維修過程中，維修人員需要注意哪些事項(xiàng)？
使用合適工具
保持工作區(qū)域整潔
及時(shí)記錄
隨意操作
10、維修人員與其他部門協(xié)作時(shí)，應(yīng)該注意什么？
溝通清晰
尊重他人
不干涉他人工作
積極配合
關(guān)閉
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