大學生網購調查問卷
您好,我們是XXX,我們正在進行一項關于大學生網購的調查,想邀請您用幾分鐘時間幫忙填答這份問卷。本問卷實行匿名制,所有數(shù)據只用于統(tǒng)計分析, 請您放心填寫。題目選項無對錯之分,請您按自己的實際情況填寫。謝謝您的幫助。
1. 您的性別:
男
女
2. 你所在的年級?
大一
大二
大三
大四
3. 你過去3個月是否曾經在網絡上購買東西?
是
否
4. 你選擇網絡購物的主要原因是?
方便快捷,節(jié)省時間
品種齊全
價格便宜
時尚有趣
實體店難以買到
網購時間不受限制
其他
5. 你在網上主要購買哪些東西?
服飾鞋帽
飾品
電子產品
生活日用品
化妝品
書籍
其他
6. 你平時網購的頻率是?
每天一次或以上
每周4-5次
每周1次
每月5-6次
每月1次
少于每月一次
7. 你平均每個月花費在網購上的費用是多少錢?
100元以內
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
8. 除了產品質量,你最看重網購過程什么體驗
物流體驗
商品包裝
售后服務
商家態(tài)度
9. 你經歷過網購經歷,出現(xiàn)退款次數(shù)多嗎
幾乎沒有
一般
經常
很少
10. 網購時,你對于貨物送達能夠接受的最長時間是?
2-3天
4-5天
6-7天
8-10天
無所謂
11. 網購過程,你最擔心的因素是?
支付的安全性
商家的誠信
圖片和實物有差距
產品質量不合格
運貨過程貨物受損
其他
12. 總體而言,你對網購是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
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