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南部營(yíng)銷中心-中層管理干部能力素質(zhì)評(píng)價(jià)-（劉建平）
能力素質(zhì)項(xiàng)定義：
VPO運(yùn)行管理：
以VPO管理理念、各支柱工具包運(yùn)行為基礎(chǔ)，以管理者工作站與崗位工作站聯(lián)動(dòng)運(yùn)行為載體，推進(jìn)瓶頸課題管理策劃與關(guān)鍵PI點(diǎn)預(yù)防管理，100%管理理念完善標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)管理模式轉(zhuǎn)變，推進(jìn)KPI穩(wěn)步提升。
職業(yè)道德：
對(duì)工作、團(tuán)隊(duì)、組織信任與忠實(shí)，從原則性、誠(chéng)信、保密、廉潔多維度約束自己及他人行為，以組織利益為重，行使權(quán)利、履行義務(wù)。
主體精神：
認(rèn)可組織理念，從責(zé)任心、主動(dòng)性、全局觀、安全意識(shí)、成本意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，多維度體現(xiàn)對(duì)崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底，以公司整體利益作為行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，自發(fā)自覺地承擔(dān)工作責(zé)任與造成的后果。
敬業(yè)精神：
對(duì)職業(yè)有崇高向往和執(zhí)著追求成功的持續(xù)性愿望，使自己在崗位工作中做出優(yōu)秀成績(jī)，以使自己符合組織要求和組織利益的愿望與能力（關(guān)注工作細(xì)節(jié)、自控力、學(xué)習(xí)分享意識(shí)、績(jī)效導(dǎo)向）
創(chuàng)業(yè)精神：
以企業(yè)家的心態(tài)做事，不強(qiáng)調(diào)資源條件，能夠艱苦奮斗，創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；不滿足現(xiàn)狀，能夠從變革的角度，不斷追尋持續(xù)經(jīng)營(yíng)、持續(xù)發(fā)展的能力（拼搏精神、創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)、企業(yè)文化建設(shè)能力）。
組織管理設(shè)計(jì)：
能夠分析和洞察組織內(nèi)部管理體系中的缺口和薄弱環(huán)節(jié)，并有針對(duì)性地通過(guò)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)和補(bǔ)充，不斷優(yōu)化企業(yè)管理體系，提升和強(qiáng)化企業(yè)運(yùn)作效率。
人員培養(yǎng)與發(fā)展：
積極主動(dòng)營(yíng)造人員成長(zhǎng)環(huán)境，創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的氛圍，以高度的責(zé)任感和使命感培養(yǎng)人才，通過(guò)人才梯隊(duì)的建設(shè)，提升整體績(jī)效。
責(zé)任與意識(shí)：
有責(zé)任擔(dān)當(dāng)，敢于充當(dāng)起最新技術(shù)的倡導(dǎo)者與傳教士的角色，并做好公司文化的傳播者及引領(lǐng)者，強(qiáng)化自身履職能力。
專注核心業(yè)務(wù)：
洞察內(nèi)外部環(huán)境，從宏觀上考慮各種資源的配置，用以支持發(fā)展核心業(yè)務(wù)，以結(jié)果為導(dǎo)向，注重過(guò)程控制與風(fēng)險(xiǎn)防范，保證公司整體目標(biāo)達(dá)成的能力。
評(píng)價(jià)說(shuō)明：
4分——表現(xiàn)明顯比同等工作層級(jí)的大多數(shù)人更出色或更頻繁
3分——表現(xiàn)跟同等工作層級(jí)的大多數(shù)人大致形同
2分——表現(xiàn)跟同等工作層級(jí)的大多數(shù)人少
1分——表現(xiàn)很少或從未有過(guò)表現(xiàn)
被考核者基本信息：
姓名：劉建平
部門：
南部營(yíng)銷中心
職位：銷售部經(jīng)理
您是被考核者的：
上級(jí)
同級(jí)
下級(jí)
能力素質(zhì)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則：
一、VPO運(yùn)行管理
1、能理解VPO工作原理、各支柱工具包運(yùn)行方法、工作站建模運(yùn)行邏輯脈絡(luò)、四個(gè)機(jī)制運(yùn)用，推進(jìn)踐行團(tuán)隊(duì)、利用工作站開展管理策劃與預(yù)測(cè)管理，推進(jìn)工作模式轉(zhuǎn)變。
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2、能利用工作站四大機(jī)制靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)，開展動(dòng)態(tài)運(yùn)行，并熟練使用VPO工具包（SIC短間隔監(jiān)控、TSC目標(biāo)分解、KPI&PI、MCRS會(huì)議報(bào)告系統(tǒng)、AT異常報(bào)告、ITF攻關(guān)小組、方針課題等）工具包閉環(huán)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)瓶頸課題管理策劃與PI點(diǎn)預(yù)防管理。
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3、能輔導(dǎo)、監(jiān)督、推進(jìn)下屬工作站四大機(jī)制建立與運(yùn)行，并與崗位工作站聯(lián)動(dòng)，賦能崗位實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)管理，推進(jìn)工作模式轉(zhuǎn)變。
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二、職業(yè)道德：誠(chéng)信自律以身作則
1、能按照公司規(guī)章制度來(lái)影響同事的行為，并敢于指出、糾正沒有按制度辦事的行為。
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2、以誠(chéng)信展開業(yè)務(wù)，不做任何對(duì)團(tuán)隊(duì)、公司不利的事，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員充分信任，積極維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益。
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3、提供事件本質(zhì)的正確信息，不夸大或縮小事實(shí)；不編造、散布未經(jīng)正式渠道證實(shí)的信息。
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4、影響身邊的同事，宣傳保密制度，隨時(shí)提醒同事；發(fā)現(xiàn)保密制度的缺陷和漏洞，或未明確界定的問題能及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，并提出完善意見。
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5、能以身作則，積極引導(dǎo)員工遵循公司行為準(zhǔn)則，不貪污、挪用公司財(cái)物，或以公司財(cái)物、商業(yè)機(jī)密、專利技術(shù)等謀取個(gè)人私利。
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三、主體精神：勇?lián)?zé)任關(guān)注全局
1、面對(duì)工作中出現(xiàn)的問題，勇于承擔(dān)責(zé)任；即使沒有要求，也會(huì)付出額外的精力完成工作；能夠超額完成工作；能夠獨(dú)立完成工作，無(wú)依賴性。
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2、清楚企業(yè)各部門或人員的關(guān)聯(lián)性及其他部門的職能，能求同存異，積極開展合作。
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3、高度重視安全工作，能主動(dòng)宣傳公司安全管理制度，幫助同事提高安全意識(shí)、做好安全防護(hù)，發(fā)現(xiàn)安全缺陷和漏洞，能及時(shí)報(bào)告，并提出改進(jìn)措施與建議。
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4、工作中能夠?qū)⒐ぷ鞒杀究刂圃陬A(yù)算范圍內(nèi)，并能積極尋找降低成本的方法。
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5、能夠從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和售后服務(wù)的一系列流程中持續(xù)關(guān)注質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在偏離標(biāo)準(zhǔn)時(shí)能夠采取或協(xié)助采取糾正措施；當(dāng)發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不適應(yīng)市場(chǎng)需求時(shí)，能夠及時(shí)提出改進(jìn)意見和建議。
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四、敬業(yè)精神：愛崗敬業(yè)提升績(jī)效
1、對(duì)所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行全方位跟進(jìn)，認(rèn)真仔細(xì)的檢查以確保質(zhì)量，不敷衍了事，不事后彌補(bǔ)。
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2、能夠區(qū)分與出核心與非核習(xí)工作目標(biāo)，善于擬訂計(jì)劃和時(shí)間表，幫助自己排除干擾，將絕大部分時(shí)間用在最重要的工作任務(wù)上。
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3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、吸收新的知識(shí)，專業(yè)能力提升較快；主動(dòng)將自己所掌握的專業(yè)最新信息(公司保密信息除外)與團(tuán)隊(duì)其他成員共享與交流。
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4、密切關(guān)注目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況，掌握工作進(jìn)展情況，并進(jìn)行有效分析；能積極主動(dòng)地尋找影響實(shí)際效果的問題和機(jī)會(huì)，并指導(dǎo)下屬運(yùn)用有效的改進(jìn)方法；以可衡量的業(yè)績(jī)?yōu)橹饕罁?jù)對(duì)員工進(jìn)行實(shí)效評(píng)估并及時(shí)給予激勵(lì)。
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五、創(chuàng)業(yè)精神：卓越行動(dòng)力
1、不滿足于現(xiàn)狀，主動(dòng)思考自己的工作中仍能提高的地方，力求超越工作標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)。
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2、能恰當(dāng)?shù)刭|(zhì)疑已存在的解決問題模式，能提出可行的、可靠的建議，嘗試以新的方式來(lái)解決問題，能從多方面征求大家意見，創(chuàng)造性地解決問題，或形成新的觀點(diǎn)、主意、方法。
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3、能有效帶領(lǐng)、指導(dǎo)、激勵(lì)某一專業(yè)或業(yè)務(wù)領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)或一個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，團(tuán)隊(duì)和諧、充滿激情地按時(shí)、高質(zhì)量地履行團(tuán)隊(duì)職責(zé)或部門職能，實(shí)現(xiàn)相對(duì)復(fù)雜的或部門工作目標(biāo)。
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4、及時(shí)有效傳遞、正確詮釋公司的文化導(dǎo)向，并通過(guò)自身言行在管理工作中（特別是對(duì)員工的考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)勵(lì)方面）予以強(qiáng)化。
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六、組織管理設(shè)計(jì)：優(yōu)化流程標(biāo)準(zhǔn)
1、身體力行地組織和參與流程和標(biāo)準(zhǔn)的制定，關(guān)注流程和標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控點(diǎn)的設(shè)置，推動(dòng)部門成員理解并貫徹執(zhí)行流程和標(biāo)準(zhǔn)，不斷把成功的已有效運(yùn)作的流程、規(guī)范、制度及時(shí)固化。
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2、經(jīng)常巡視檢查工作場(chǎng)所以保證相應(yīng)制度的有效實(shí)施，按照要求和程序監(jiān)督下屬對(duì)儀器設(shè)備的正確使用，督促相關(guān)人員對(duì)不符合要求的工作環(huán)境和不按程序操作的情況進(jìn)行記錄和上報(bào)，督促相關(guān)人員即時(shí)改善工作場(chǎng)所；對(duì)本部門規(guī)則的運(yùn)作情況及時(shí)評(píng)估并合理的方式進(jìn)行優(yōu)化。
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3、通過(guò)“三現(xiàn)”原則管理與過(guò)程監(jiān)控，處理例外事件，并不斷將例外管理規(guī)范化，促進(jìn)管理的規(guī)范化發(fā)展。
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4、通過(guò)內(nèi)審與不斷總結(jié)發(fā)現(xiàn)“瓶頸”，及時(shí)、有效地組織流程和標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化，消除障礙。
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七、人員培養(yǎng)與發(fā)展：履行培養(yǎng)職責(zé)
1、明確選拔人才的組織目標(biāo)，嚴(yán)格按照公司的人才標(biāo)準(zhǔn)選拔和甄別人才。
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2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，制定并積極組織實(shí)施人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃，注重實(shí)際培養(yǎng)人才的質(zhì)量和數(shù)量，在組織內(nèi)部形成人才后備隊(duì)伍。
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3、倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，培育學(xué)習(xí)型組織；關(guān)注下屬并及時(shí)給予發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)，在工作中合理授權(quán)，傳遞壓力，在實(shí)踐中鍛煉干部；并能時(shí)刻關(guān)注下屬及其思想動(dòng)態(tài)，有計(jì)劃地對(duì)下屬進(jìn)行溝通面談，對(duì)下屬提出的問題可馬上解決并回復(fù)；整體上下級(jí)之間相處和諧。
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4、履行導(dǎo)師職責(zé)，做好團(tuán)隊(duì)教練，善于發(fā)現(xiàn)員工的長(zhǎng)處，正向引導(dǎo)；及時(shí)指出員工的不足，幫助其改進(jìn)。
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八、責(zé)任與意識(shí)：提升履職能力
1、觀念更新、率先垂范，真正肩負(fù)起帶領(lǐng)組織成員共建優(yōu)秀組織文化的歷史重任，實(shí)現(xiàn)組織文化、價(jià)值觀方面起主導(dǎo)的影響作用，并能通過(guò)本職工作，扭轉(zhuǎn)局勢(shì)，創(chuàng)造新局面，作事有預(yù)見，有防誤設(shè)計(jì)；
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2、能跨界建立關(guān)系發(fā)展非正式網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)部能夠隨時(shí)依據(jù)工作需要重新分配工作、職責(zé)和上下級(jí)關(guān)系，有自主性、合作性及思考性。
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3、在公司工作范圍外尋找機(jī)會(huì)以提高自己新知識(shí)的水平，并充當(dāng)起最新技術(shù)的倡導(dǎo)者與傳教士的角色，能夠有奇想妙想，創(chuàng)新方案設(shè)計(jì)科學(xué)論文。
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九、專注核心業(yè)務(wù)：執(zhí)行方針落實(shí)計(jì)劃
1、勇于創(chuàng)新、實(shí)踐，積極推進(jìn)股份公司主推的《挖潛增效》課題項(xiàng)目，及時(shí)分解項(xiàng)目計(jì)劃并執(zhí)行，每月按照PDCA閉環(huán)要求完成項(xiàng)目階段性成果總結(jié)及下月計(jì)劃，且能帶領(lǐng)組織成員自主開展；
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2、能夠組織成員結(jié)合公司要求，推進(jìn)亮點(diǎn)挖掘，并在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行成果固化，形成一套更好的作業(yè)操作程序，從而固化下來(lái)，最終目標(biāo)是要達(dá)到出現(xiàn)問題和不出現(xiàn)問題都可以明確如何去做，可以帶領(lǐng)組織成員自動(dòng)、有效的解決問題；
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3、根據(jù)上級(jí)部門的規(guī)劃或部署，與相關(guān)人員共同制定部門工作目標(biāo)，明確各項(xiàng)工作任務(wù)要求和改進(jìn)方向。
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4、根據(jù)工作的優(yōu)先順序分配資源（包括人、財(cái)、物、信息等），充分考慮資源成本，以使其得到有效合理的利用。
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5、與相關(guān)人員商討，面向目標(biāo)，在公司規(guī)定范圍內(nèi)確定執(zhí)行計(jì)劃的具體工作方法和活動(dòng)。
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6、根據(jù)工作任務(wù)的具體要求和特點(diǎn)，深入分析工作中易出現(xiàn)失誤或問題的環(huán)節(jié)，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的監(jiān)控點(diǎn)及防范措施。
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7、明確本人及下屬的工作職責(zé)、任務(wù)要求和衡量標(biāo)準(zhǔn)，并以承諾的方式加以記錄和保存。
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8、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員制定相應(yīng)的個(gè)人工作計(jì)劃，為下屬提供相應(yīng)的情況分析、資料、信息等，進(jìn)行事先指導(dǎo)，確保下屬具備明確的工作思路。
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9、按工作目標(biāo)的要求，合理分配工作資源，組織各種資源及時(shí)到位，對(duì)未到位的原因立即查清，并提出相應(yīng)的補(bǔ)救措施，必要時(shí)上報(bào)主管及相關(guān)人員。
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10、認(rèn)真聽取員工對(duì)工作實(shí)施的意見和建議，正確實(shí)施正向牽引，激發(fā)員工工作熱情，提高工作參與度，確保工作到位。
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11、根據(jù)工作計(jì)劃的監(jiān)控點(diǎn)及實(shí)際的工作需要，及時(shí)檢查、分析和評(píng)估各項(xiàng)工作結(jié)果，并及時(shí)匯報(bào)。
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12、根據(jù)工作進(jìn)展及檢查、評(píng)估結(jié)果，對(duì)下屬工作方法和活動(dòng)進(jìn)行有效指導(dǎo)。
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13、找出偏離計(jì)劃目標(biāo)的原因和工作中的失誤，提出改正措施，必要時(shí)上報(bào)主管及所影響的接口部門。
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14、在自己的職責(zé)范圍立即實(shí)施改正措施，必要時(shí)，主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門并提供協(xié)助，促成問題的解決。
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15、主動(dòng)考慮本部門工作對(duì)接口部門的影響，建立例行化的信息通報(bào)方式，及時(shí)通報(bào)工作進(jìn)展，并與各部門就關(guān)注的問題交換意見。
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16、根據(jù)工作目標(biāo)的實(shí)際完成情況及周邊部門的反饋，分析工作中存在的問題，確定明確的部門工作改進(jìn)目標(biāo)，制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。
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17、結(jié)合部門實(shí)際情況，與相關(guān)人員商議，制定可操作的改進(jìn)措施并確保執(zhí)行，不斷提高組織效率和工作有效性；定期對(duì)部門工作改進(jìn)情況進(jìn)行評(píng)估、檢查，對(duì)有關(guān)的改進(jìn)措施及時(shí)充實(shí)調(diào)整，以達(dá)到所要求的績(jī)效。
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對(duì)被考核人的評(píng)語(yǔ):
考核者簽名：
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