鄭州大學(xué)第二附屬醫(yī)院 神經(jīng)康復(fù)二住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表 2025-01

尊敬的病友/家屬:您好!感謝您對(duì)我院的信任,為不斷完善和提高臨床護(hù)理質(zhì)量,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),提高患者滿意度,請(qǐng)您對(duì)本次住院期間的感受給予評(píng)價(jià),調(diào)查結(jié)果我們將為您保密,并確保不會(huì)影響您的治療及護(hù)理。謝謝您的配合,祝您早康復(fù)!
1. 科室:_________    住院號(hào):___
床號(hào):____________  性別___
1、病室環(huán)境清潔、安靜,空氣新鮮,地面干燥平整*
2、初到病區(qū)時(shí),護(hù)士熱情接待,詳細(xì)作入院介紹*
3、入院時(shí)護(hù)士主動(dòng)介紹各項(xiàng)安全注意事項(xiàng)(如禁煙、禁酒、禁用電器、財(cái)務(wù)保管)等*
4、護(hù)士每天能夠整理床單元*
5、護(hù)士每周為您更換一次床單、被罩、枕頭罩
6、護(hù)士每天發(fā)放費(fèi)用清單,如有疑問護(hù)士能夠及時(shí)解釋*
7、護(hù)士技術(shù)操作熟練*
8、護(hù)士在操作前告知操作的原因、目的及注意事項(xiàng)*
9、護(hù)士在操作前能夠認(rèn)真查對(duì),避免差錯(cuò)*
10、護(hù)士及時(shí)回應(yīng)呼叫器*
11、護(hù)士用您容易理解的方式溝通交流,禮貌友好*
12、護(hù)士長(zhǎng)能經(jīng)常深入病房了解情況或征求您的意見*
13、護(hù)士經(jīng)常巡視病房,當(dāng)您有疑問或困難時(shí)能得到及時(shí)解答或適當(dāng)幫助*
14、護(hù)士主動(dòng)了解您的進(jìn)食、排便、睡眠情況并給予指導(dǎo),必要時(shí)協(xié)助解決存在問題*
15、護(hù)士經(jīng)常給予您精神、情感上的安慰和鼓勵(lì)*
16、治療或護(hù)理時(shí)能得到適當(dāng)遮蔽,保護(hù)您的隱私*
17、您疼痛時(shí)護(hù)士高度重視并盡力幫助您減輕疼痛*
18、當(dāng)您需要時(shí),護(hù)士能指導(dǎo)或協(xié)助日常活動(dòng)
19、當(dāng)病情需要時(shí),護(hù)士能指導(dǎo)或協(xié)助衛(wèi)生處置
20、當(dāng)病情需要時(shí),有醫(yī)護(hù)人員陪同檢查*
21、護(hù)士能耐心講解病情及疾病相關(guān)知識(shí)*
22、護(hù)士告知用藥、檢查、手術(shù)前后配合等相關(guān)知識(shí)*
23、當(dāng)病情需要時(shí),護(hù)士能及時(shí)指導(dǎo)您進(jìn)行康復(fù)功能鍛煉*
24、出院前護(hù)士能進(jìn)行用藥、休息、飲食、功能鍛煉、保健知識(shí)、復(fù)診時(shí)間等的指導(dǎo)*
25、在您住院期間,您對(duì)本病區(qū)護(hù)理工作的總體評(píng)價(jià)*
您最滿意的護(hù)士
你對(duì)護(hù)理工作的意見或建議
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