1. 您的性別: 男 女
2. 您的年齡: 18歲以下 18 - 22 歲 23 - 35 歲 35歲以上
3. 您的職業(yè): 學(xué)生 上班族 自由職業(yè)者 企業(yè)家/商家（餐飲、零售、電商等） 離職、退休或待業(yè)人員 學(xué)術(shù)/研究人員 其他，請(qǐng)注明
4. 您所在的地區(qū): 武漢市 荊州市 宜昌市 十堰市 襄陽(yáng)市 黃岡市 黃石市 孝感市 恩施市 咸寧市 荊門市 其他，請(qǐng)注明
5.您是否曾經(jīng)使用過(guò)O2O優(yōu)惠券? 是，我曾在線上獲取優(yōu)惠券并在實(shí)體店使用過(guò) 否，我沒(méi)有使用過(guò)這種優(yōu)惠券
6.您通常會(huì)在哪些場(chǎng)景下使用O2O優(yōu)惠券? 餐飲消費(fèi) 服裝店、超市、藥店等線下門店購(gòu)物 理發(fā)、按摩、美甲等美容美發(fā)服務(wù) 健身房、電影院、KTV等健身娛樂(lè)服務(wù) 其他，請(qǐng)注明
7.您是否在消費(fèi)時(shí)經(jīng)常查找O2O優(yōu)惠券? 總是 經(jīng)常 偶爾 很少 從不
8.您的O2O優(yōu)惠券使用頻率如何? 每天都會(huì)使用 每周使用幾次 每月使用幾次 幾個(gè)月使用一次 很少使用
9.您經(jīng)常去獲得O2O優(yōu)惠券的平臺(tái)有哪些? 美團(tuán) 餓了么 淘寶/天貓 京東 拼多多 社交媒體平臺(tái)（微博、小紅書(shū)、抖音、微信等） 其他平臺(tái)，請(qǐng)注明
10.您是否愿意向他人推薦O2O優(yōu)惠券? 是 否
11.如果您沒(méi)有使用過(guò)O2O優(yōu)惠券，請(qǐng)問(wèn)是什么原因呢? 我不清楚如何獲取O2O優(yōu)惠券 我喜歡網(wǎng)購(gòu)，不習(xí)慣到實(shí)體店消費(fèi) 我覺(jué)得優(yōu)惠力度不大，吸引力不足 我覺(jué)得O2O優(yōu)惠券使用起來(lái)麻煩（如:不方便兌換、使用過(guò)程復(fù)雜等） 我擔(dān)心優(yōu)惠券有使用期限或其他限制條件 我曾經(jīng)嘗試過(guò)，但優(yōu)惠券使用體驗(yàn)不好（如:過(guò)期、店鋪不接受等） 我習(xí)慣使用其他類型的優(yōu)惠 我不喜歡使用優(yōu)惠券或不感興趣 其他，請(qǐng)注明
12.這道題請(qǐng)選擇不太同意 不同意 不太同意 一般 比較同意 很同意
13.您覺(jué)得O2O優(yōu)惠券的使用率主要受哪些因素影響? 優(yōu)惠力度 使用條件（如使用期限、使用范圍、使用門檻、是共享優(yōu)惠還是指定商品專享優(yōu)惠等） 發(fā)放時(shí)間（節(jié)假日還是工作日） 兌換和退款政策的合理性和便利性 可使用的線下門店的距離遠(yuǎn)近 個(gè)性化推薦 商品質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn) 商家信譽(yù)和店鋪口碑 平臺(tái) 其他，請(qǐng)注明
14.您對(duì)O2O優(yōu)惠券的限制條件的態(tài)度為:
優(yōu)惠券的使用范圍（是否有商品或服務(wù)限制）
消費(fèi)門檻要求（是否需要達(dá)到一定金額才能使用）
優(yōu)惠券能否與其他優(yōu)惠同時(shí)使用
15.您對(duì)O2O優(yōu)惠券的吸引力影響因素的態(tài)度為:
優(yōu)惠券的折扣力度對(duì)我是否使用有很大影響
我在使用優(yōu)惠券時(shí)，會(huì)非常考慮線下門店的距離
限時(shí)搶購(gòu)優(yōu)惠券政策會(huì)顯著提高我使用優(yōu)惠券的意愿
16.您對(duì)O2O優(yōu)惠券的使用體驗(yàn)和政策的態(tài)度為:
優(yōu)惠券的兌換和退款政策對(duì)我是否使用優(yōu)惠券有很大影響
我傾向于選擇兌換和退款政策簡(jiǎn)單易懂、操作簡(jiǎn)便的優(yōu)惠券
我認(rèn)為合理的兌換和退款政策能增加我對(duì)平臺(tái)的信任，進(jìn)而提高我使用優(yōu)惠券的意愿
我更傾向于看到優(yōu)惠券展示在容易發(fā)現(xiàn)的位置，比如首頁(yè)或商品詳情頁(yè)
我對(duì)優(yōu)惠券的展示方式?jīng)]有特別偏好，只要能方便找到并使用就行
我認(rèn)為使用優(yōu)惠券購(gòu)買的商品質(zhì)量與原價(jià)商品無(wú)差異
17.您對(duì)基于購(gòu)物歷史的個(gè)性化優(yōu)惠券的態(tài)度為:
基于我的購(gòu)物歷史的個(gè)性化優(yōu)惠券推薦能讓我更容易找到我需要的優(yōu)惠
個(gè)性化推薦的優(yōu)惠券能顯著提高我的使用意愿
基于購(gòu)物歷史的個(gè)性化優(yōu)惠券能促使我更多地購(gòu)買我偏好的商品或品牌
個(gè)性化優(yōu)惠券能夠增加我對(duì)平臺(tái)的忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)意愿
18.您認(rèn)為未來(lái)O2O優(yōu)惠券的發(fā)展改善應(yīng)該優(yōu)先解決哪些問(wèn)題? 提供更高的折扣力度 增加優(yōu)惠券的使用靈活度（如延長(zhǎng)有效期、減少使用條件） 提供更多個(gè)性化推薦，基于購(gòu)物歷史推薦適合的優(yōu)惠券 優(yōu)化兌換和退款流程，提供更簡(jiǎn)便的操作體驗(yàn) 優(yōu)惠券發(fā)放時(shí)間更加靈活，符合消費(fèi)者的購(gòu)物節(jié)奏 線下門店距離應(yīng)更加靈活，避免因距離問(wèn)題無(wú)法使用優(yōu)惠券 提供更高質(zhì)量的商品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn) 優(yōu)惠券適用范圍更加廣泛，跨平臺(tái)、跨品牌使用更加便捷 加強(qiáng)與線下商戶的合作，拓寬線下門店優(yōu)惠券的使用場(chǎng)景 其他，請(qǐng)注明
19.您對(duì)未來(lái)O2O優(yōu)惠券的技術(shù)應(yīng)用有哪些期待? 通過(guò)人工智能（AI）技術(shù)，提供更加精準(zhǔn)的個(gè)性化優(yōu)惠券推薦 希望能夠通過(guò)語(yǔ)音助手或聊天機(jī)器人直接領(lǐng)取和使用優(yōu)惠券 優(yōu)惠券能通過(guò)電子支付系統(tǒng)自動(dòng)應(yīng)用，無(wú)需手動(dòng)輸入或操作 希望能夠根據(jù)我的地理位置，自動(dòng)推送附近商家的優(yōu)惠券 希望通過(guò)掃描商品條形碼或二維碼，直接領(lǐng)取與商品相關(guān)的優(yōu)惠券 通過(guò)智能穿戴設(shè)備（如智能手表）自動(dòng)獲取并使用優(yōu)惠券 優(yōu)惠券能與我在平臺(tái)上的其他行為（如瀏覽、收藏）聯(lián)動(dòng)，推薦更多相關(guān)優(yōu)惠 不希望有太多技術(shù)干擾，依然偏好傳統(tǒng)的優(yōu)惠券發(fā)放和使用方式 其他，請(qǐng)注明