奶茶店調(diào)查問(wèn)卷

1、您的性別：

A. 男B. 女

2、您的年齡：

A、18 - 25 歲B、 26 - 35 歲C、36 - 45 歲

3.、您的職業(yè)：

A. 學(xué)生B. 企業(yè)上班族C. 自由職業(yè)者D. 公務(wù)員/事業(yè)單位人員E. 其他（請(qǐng)注明）

4.?您的月收入水平（或生活費(fèi)）：

A. 2000 元以下B. 2001 - 5000 元C. 5001 - 8000 元D. 8000 元以上

5、您通常多久購(gòu)買一次 H 公司奶茶店的產(chǎn)品？

A. 一周多次B. 一個(gè)月一兩次C.幾個(gè)月才會(huì)買一兩次D. 只購(gòu)買過(guò)一兩次

6、您一般在什么時(shí)間購(gòu)買奶茶？

A. 上午B. 中午C. 下午D. 晚上

7、您購(gòu)買 H 公司奶茶時(shí)通常選擇？

A. 到店購(gòu)買B. 外賣配送C. 兩者都有

8、您最喜歡 H 公司奶茶店的哪種產(chǎn)品類型？

A. 經(jīng)典奶茶B. 水果茶C. 芝士茶D. 純茶

9、您認(rèn)為店內(nèi)奶茶產(chǎn)品的口味穩(wěn)定性如何？

A. 非常穩(wěn)定，每次都一樣B. 比較穩(wěn)定，差異不大C. 不太穩(wěn)定，有時(shí)好有時(shí)壞D. 很不穩(wěn)定，經(jīng)常不一樣

10、您對(duì) H 公司奶茶店內(nèi)工作人員的服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)如何？

A. 非常熱情友好，服務(wù)周到B. 比較熱情，態(tài)度較好C. 一般，沒(méi)有特別印象D. 不太熱情，需要改進(jìn)

11、您對(duì)外賣包裝的完整性和飲品防漏措施是否滿意？

A. 非常滿意，包裝完好無(wú)損B. 滿意，很少有問(wèn)題C. 一般，有過(guò)幾次包裝問(wèn)題D. 不滿意，經(jīng)常出現(xiàn)包裝破損或漏液

12、您覺(jué)得店內(nèi)的衛(wèi)生狀況如何？

A. 非常干凈整潔B. 比較干凈，能接受C. 一般，有待提高D. 不太干凈，影響消費(fèi)體驗(yàn)

13、店內(nèi)的座位數(shù)量和舒適度是否能滿足您的需求？

A. 座位充足且舒適B. 座位基本夠，但舒適度一般C. 座位有時(shí)緊張，舒適度尚可D. 座位嚴(yán)重不足，且不舒適

14、您希望 H 公司奶茶店推出哪些新口味或新產(chǎn)品？（可多選）

A. 新的水果茶口味組合B. 更多特色奶茶配料C. 低卡/健康飲品系列D. 與其他品牌或 IP 的聯(lián)名產(chǎn)品E. 其他（請(qǐng)注明）

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