社會救助事務(wù)科項目服務(wù)對象滿意度調(diào)查問卷
1. 您對社會救助工作的整體滿意度如何?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
2. 您認(rèn)為社會救助工作在您所在社區(qū)的可見性如何?
A 非常高
B 較高
C 一般
D 較低
E 非常低
3. 社會救助工作提供的服務(wù)是否滿足您的需求?
A 完全滿足
B 基本滿足
C 一般
D 不太滿足
E 完全不滿足
4. 您認(rèn)為社會救助工作者的專業(yè)水平如何?
A 非常高
B 較高
C 一般
D 較低
E 非常低
5. 您在接受社會救助服務(wù)時的等待時間長嗎?
A 非常長
B 較長
C 一般
D 較短
E 非常短
6. 您認(rèn)為社會救助工作在解決貧困問題上是否有效?
A 非常有效
B 有效
C 一般
D 無效
E 非常無效
7. 您對社會救助工作的宣傳和信息獲取渠道的滿意度如何?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
8. 您認(rèn)為社會救助服務(wù)的覆蓋面如何?
A 非常廣泛
B 較廣泛
C 一般
D 較窄
E 非常窄
9. 在您看來,社會救助工作最需要改善的方面是什么?
A 服務(wù)質(zhì)量
B 工作效率
C 信息透明度
D 社區(qū)參與度
E 資源配置
10. 您是否了解您所在地區(qū)的社會救助政策?
A 了解
B 部分了解
C 不太了解
D 完全不了解
11. 您覺得社會救助工作對改善社會公平有幫助嗎?
A 非常有幫助
B 有幫助
C 一般
D 沒有幫助
E 完全沒有幫助
12. 您對社會救助工作的反饋渠道是否暢通?
A 非常暢通
B 較暢通
C 一般
D 不暢通
E 完全不暢通
13. 您認(rèn)為社會救助工作在促進社會穩(wěn)定方面的作用如何?
A 非常重要
B 重要
C 一般
D 不重要
E 完全不重要
14. 您對社會救助工作者的態(tài)度和服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
15. 請您分享對社會救助工作的建議或意見。
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