酒店會(huì)議設(shè)施與客戶需求匹配的分析調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士：

您好！為了更好地了解酒店會(huì)議設(shè)施與您的需求之間的匹配程度，以便我們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，特開展此次問卷調(diào)查。您的回答將對(duì)我們改進(jìn)和優(yōu)化酒店會(huì)議設(shè)施具有重要的參考價(jià)值。感謝您抽出寶貴的時(shí)間參與！

1. 您的性別？

男女

2. 您的身份是？

企業(yè)員工自由職業(yè)者政府工作人員其他

3. 您每年組織或參與的會(huì)議數(shù)量大約是？

1-3次4-6次7-10次10次以上

4. 對(duì)于酒店會(huì)議室的大小，您通常的需求是？

小型會(huì)議室（容納10-30人）中性會(huì)議室（容納30-60人）大型會(huì)議室（容納60人以上）

5. 您對(duì)酒店提供的會(huì)議技術(shù)支持服務(wù)（如設(shè)備調(diào)試、技術(shù)人員現(xiàn)場協(xié)助等）的滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

6. 您對(duì)酒店會(huì)議設(shè)施的環(huán)境舒適度（如溫度、照明、通風(fēng)等）評(píng)價(jià)如何？

非常舒適舒適一般不舒適非常不舒適

7. 對(duì)于會(huì)議休息期間的茶歇服務(wù)，您更傾向于？

豐富的水果和點(diǎn)心熱飲和冷飲的多樣選擇特色小吃無所謂

8. 以下會(huì)議設(shè)備中，您認(rèn)為必不可少的是？

投影儀音響系統(tǒng)麥克風(fēng)白板高速無線網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議設(shè)備

9. 您選擇酒店舉辦會(huì)議時(shí)，最看重的因素是？

地理位置會(huì)議設(shè)施的質(zhì)量酒店的服務(wù)水平價(jià)格餐飲質(zhì)量周邊配套設(shè)施住宿條件

10. 您對(duì)酒店會(huì)議期間的餐飲安排（茶歇、午餐、晚餐等）有哪些特殊需求？

多樣化的菜品選擇健康、清淡的飲食提供本地特色美食能夠滿足特殊飲食需求（如清真、素食等）無特殊需求

11. 您認(rèn)為酒店會(huì)議設(shè)施在哪些方面還有改進(jìn)的空間？

設(shè)施的更新和維護(hù)服務(wù)的專業(yè)化和個(gè)性化增加更多的配套娛樂設(shè)施提高餐飲質(zhì)量優(yōu)化價(jià)格策略

12. 您對(duì)酒店會(huì)議設(shè)施和服務(wù)還有其他的意見或建議嗎？

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