2024年匯添富機(jī)場店高端客戶滿意度調(diào)查

尊敬的機(jī)場店高端客戶：您好！
      衷心感謝您對我們的信任與支持！您的投資體驗一直是我們關(guān)注的焦點，現(xiàn)誠邀您參加本年度匯添富機(jī)場店高端服務(wù)滿意度調(diào)查。您的反饋將作為考核客戶經(jīng)理的重要參考。我們會認(rèn)真對待您的每一個反饋，并及時對我們的工作進(jìn)行改進(jìn)，感謝您的支持！
     本次問卷意在客觀地了解您對機(jī)場店高端服務(wù)的真實評價，您所有的回答將嚴(yán)格保密，請放心作答。
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為感謝您對匯添富基金的支持，機(jī)場店特意為您準(zhǔn)備了一份春節(jié)禮物，請?zhí)顚懩氖占畔?span>
您的姓名：
您的客戶經(jīng)理是：

您的手機(jī)號碼：
您的收件地址（如非本人收件，請同時填寫收件人姓名、手機(jī)號碼、收件地址）
問卷正文
1、請對您的客戶經(jīng)理服務(wù)滿意度打分，您會打幾分？
2、您的客戶經(jīng)理是否了解您的投資需求？
3、您的客戶經(jīng)理對您日常提出的問題能否及時解答，并提供專業(yè)的建議？
4、客戶經(jīng)理向您提供市場資訊或投顧觀點的頻率是？
5、您對客戶經(jīng)理提供的市場資訊或投顧觀點哪些方面比較認(rèn)可？
6、高凈值客戶投顧服務(wù)中，您覺得哪一部分您較認(rèn)可？
7、您是否采納過客戶經(jīng)理提供的資產(chǎn)診斷和調(diào)整建議？
8、您對高凈值客戶“添富頭等艙”線下活動的內(nèi)容及服務(wù)是否滿意？（上海地區(qū)）
9、您對我司的服務(wù)內(nèi)容，更關(guān)注哪部分？
10、2025年，您對哪類資產(chǎn)更關(guān)注？
11、除了匯添富現(xiàn)金寶，您還通過哪些渠道進(jìn)行投資？
12、您對我司產(chǎn)品或者服務(wù)是否還有其他建議？（選填）
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