IC-盛合晶微審核客戶滿意度調(diào)查
1. 審核期間各部門配合度
非常滿意
比較滿意
一般滿意
較不滿意
2. 審核期間各部門協(xié)作能力
非常滿意
比較滿意
一般滿意
較不滿意
3. 審核期間各部門工作態(tài)度
非常滿意
比較滿意
一般滿意
較不滿意
4. 審核期間應(yīng)審人員溝通能力
非常滿意
比較滿意
一般滿意
較不滿意
5. 審核期間各部門資料準(zhǔn)備情況
非常滿意
比較滿意
一般滿意
較不滿意
6. 審核期間應(yīng)審人員專業(yè)性
非常滿意
比較滿意
一般滿意
較不滿意
7. 審核期間應(yīng)審人員責(zé)任心(審核期間遇事不推諉、不計(jì)較分內(nèi)分外)
非常滿意
比較滿意
一般滿意
較不滿意
8. 審核期間問題解決能力(實(shí)際執(zhí)行與客戶要求不一致時(shí))
非常滿意
比較滿意
一般滿意
較不滿意
9. 審核期間隨機(jī)應(yīng)變能力
非常滿意
比較滿意
一般滿意
較不滿意
10. 客戶問題理解和轉(zhuǎn)化能力
非常滿意
比較滿意
一般滿意
較不滿意
11. 您的部門:
客戶
市場(chǎng)部
品質(zhì)部
關(guān)閉
客戶體驗(yàn)管理
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