住院患者對護(hù)理人員滿意度調(diào)查表
1. 當(dāng)您入院到病房時,護(hù)士接待您是否滿意
請選擇
2. 護(hù)士是否給您介紹各項(xiàng)安全注意事項(xiàng)(如禁用電器、禁煙、財務(wù)保管安全通道等)
滿意
一般
不滿意
3. 責(zé)任護(hù)士是否介紹(護(hù)士姓名、病區(qū)環(huán)境、設(shè)施使用及醫(yī)院就餐情況)
滿意
一般
不滿意
4. 護(hù)士操作治療時,是否解釋目的,查對姓名和腕帶
滿意
一般
不滿意
5. 護(hù)士是否主動介紹您用藥、治療、檢查、手術(shù)等相關(guān)知識及注意事項(xiàng)
滿意
一般
不滿意
6. 護(hù)士是否做到及時,主動巡視病房,了解您的需要并及時解決
滿意
一般
不滿意
7. 您對護(hù)士服務(wù)態(tài)度,主動性的滿意度程度
滿意
一般
不滿意
8. 您對病區(qū)秩序,衛(wèi)生滿意度程度
滿意
一般
不滿意
9. 您在住院期間床單、被套能否及時更換,保持床單的干凈整潔
滿意
一般
不滿意
10. 您對護(hù)士操作技術(shù)滿意程度
滿意
一般
不滿意
11. 您對您接觸的護(hù)士的責(zé)任心和服務(wù)態(tài)度是否滿意
滿意
一般
不滿意
12. 您在住院期間護(hù)士長是否到病房了解情況或征求意見
滿意
一般
不滿意
13. 你有疑惑或困難時,護(hù)士是否耐心回答,或幫忙您設(shè)法解決
滿意
一般
不滿意
14. 您在靜脈輸液時護(hù)士是否經(jīng)常巡視,按呼叫器時,護(hù)士是否及時到位解決問題
滿意
一般
不滿意
15. 住院期間,每天再給您輸液,打針的護(hù)士態(tài)度是否滿意
滿意
一般
不滿意
16. 請你對本科室提出寶貴的意見或建議
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