大學生瑞幸咖啡消費行為調(diào)查問卷
親愛的受訪者:
您好!這是一項關(guān)于瑞幸咖啡的消費行為研究,旨在分析全國大學生對瑞幸
品牌的認知、聯(lián)名活動的影響及其消費行為
。本問卷數(shù)據(jù)將嚴格保密,用于學術(shù)研究,感謝您的支持與參與!
一、基本信息
1. 您的性別是?
男
女
2. 您的年級是?
預科生
本科生
研究生
3. 您的月生活費大約是多少(人民幣)?
1000元及以下
1001-1500元
1500-2001元
2001-3000元
3000元以上
4. 你是否喝過瑞幸咖啡?
是
否
二、消費行為
5. 您通常多久購買一次瑞幸咖啡?
每月1次及以下
每月2-3次
每月3-5次
每月5次以上
6. 以下哪個消費情境,您會購買瑞幸咖啡?
學習時
朋友聚會
吃飯時
線上活動促銷期間
7. 你是通過哪些途徑了解到瑞幸咖啡的?
抖音推廣
明星代言
聯(lián)名活動
朋友推薦
廣告植入
8. 您通常通過什么渠道購買瑞幸咖啡?(單選最常使用渠道)
瑞幸咖啡門店
瑞幸咖啡APP
第三方外賣平臺
抖音團購券
其他
9. 瑞幸咖啡的哪些營銷活動吸引過您?(可多選)
買一送一
新用戶首杯免費
與其他品牌或IP的聯(lián)名活動
積分兌換
10. 你常購買瑞幸咖啡的哪類產(chǎn)品?
經(jīng)典咖啡系列(美式、拿鐵、卡布奇諾等經(jīng)典咖啡)
預包裝咖啡系列(凍干即溶咖啡、咖啡液,掛耳咖啡等)
特色飲品系列(包括生椰拿鐵,燕麥拿鐵,椰黃拿鐵等)
果味茶飲
季節(jié)限定產(chǎn)品
奶茶化咖啡,如輕輕茉莉
聯(lián)名產(chǎn)品
11. 你的常選杯型是?
中杯
大杯
特大杯
12. 你多選擇飲品的哪種溫度?
少冰
正常冰
熱
13. 你常選飲品的哪種糖度?
標準甜
少甜
少少甜
微甜
不另外加糖
14. 你通常選擇在店內(nèi)飲用還是打包帶走?
店內(nèi)
打包
15. 你覺得你購買瑞幸咖啡的原因有哪些?(可多選)
價格實惠
門店多,購買方便
飲品種類多樣
經(jīng)常有優(yōu)惠活動和聯(lián)名款
配送服務快/飲品制作快
受潮流因素影響
周圍人的推薦
16. 您購買瑞幸咖啡聯(lián)名產(chǎn)品的主要原因是?
產(chǎn)品設計吸引
品牌聯(lián)名有趣
價格合理
社交分享價值
收藏價值
其他
17. 您認為瑞幸咖啡需要改進的地方有哪些?(可多選)
飲品口味
價格設置
服務質(zhì)量
促銷活動
制作速度
18. 如果瑞幸咖啡價格上漲10%你還愿意購買嗎?
愿意
不愿意
三、消費模式
本問卷到此結(jié)束,感謝您的耐心填答
19. 你對瑞幸咖啡的滿意度
非常不滿意
一般不滿意
滿意
一般滿意
非常滿意
產(chǎn)品口味
服務質(zhì)量
制作速度
產(chǎn)品價格
產(chǎn)品推新速度
聯(lián)名質(zhì)量
20. 你是否還愿意嘗試瑞幸咖啡?
愿意
不愿意
21. 你是否愿意像其他人推薦瑞幸咖啡?
愿意
不愿意
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