《業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)》考試題目

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1. FABE是什么銷售方法？（）(單選)

A. 利益銷售法B. 引導(dǎo)銷售法C. 情景銷售法D. 功能銷售法

2. 標(biāo)準(zhǔn)普爾家庭資產(chǎn)象限圖把家庭資產(chǎn)分成幾個(gè)賬戶？（）(單選)

A. 5B. 4C. 3D. 2

3. 索取轉(zhuǎn)介紹的要點(diǎn)有哪些？（）（多選）。

A. 索要名單（提示來源）B. 索要客戶資料C. 感謝客戶，打消顧慮D. 及時(shí)反饋信息給介紹人

4. 養(yǎng)老金替代率是指（）（單選）。

A. 退休時(shí)領(lǐng)取養(yǎng)老金/社會(huì)平均收入B. 退休時(shí)領(lǐng)取養(yǎng)老金/退休后平均收入C. 退休時(shí)領(lǐng)取養(yǎng)老金/退休前平均收入D. 退休時(shí)領(lǐng)取養(yǎng)老金/最低收入

5. 重疾險(xiǎn)的特點(diǎn)有哪些？（）（多選）。

A. 按病情嚴(yán)重程度理賠B. 按保額賠C. 可彌補(bǔ)因病收入損失D. 報(bào)銷住院費(fèi)用

6. 申請(qǐng)一般護(hù)理保險(xiǎn)金時(shí)，所需的證明和資料（）（多選）。

A. 保險(xiǎn)合同B. 申請(qǐng)人的有效身份證件C. 保司認(rèn)可的醫(yī)院的?？漆t(yī)生出具的長(zhǎng)期護(hù)理狀態(tài)的診斷證明，或保司認(rèn)可的鑒定機(jī)構(gòu)出具的長(zhǎng)期護(hù)理狀態(tài)的鑒定結(jié)果D. 提供與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

7.養(yǎng)老場(chǎng)景保險(xiǎn)銷售促成有哪幾步？（）（多選）

A. 理念導(dǎo)入B. 產(chǎn)品說明C. 產(chǎn)品促成D. 尋求轉(zhuǎn)介

8.教育支出的特點(diǎn)有哪幾個(gè)？（）（多選）

A. 無(wú)彈性B.階段持續(xù)性C. 費(fèi)用成長(zhǎng)性D.支取靈活性

9. 健康險(xiǎn)理念導(dǎo)入可以從下面哪些方面導(dǎo)入？（）（多選）。

A. 日益惡化的環(huán)境B. 越來越大的工作壓力C. 不合理的飲食結(jié)構(gòu)D. 人們?cè)絹碓街匾暯】?/label>

10. 重疾險(xiǎn)銷售步驟（）。（多選）

A. 了解當(dāng)?shù)蒯t(yī)保政策B. 了解當(dāng)?shù)蒯t(yī)療費(fèi)用支出水平C. 估算個(gè)人自負(fù)額D. 確定被保險(xiǎn)人職業(yè)身份

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