BU2員工對(duì)管理者工作滿意度調(diào)查問卷
為了不斷提升BU2的管理水平和員工滿意度,我們誠(chéng)摯地邀請(qǐng)您參加本次管理人員滿意度調(diào)查。此次調(diào)查旨在了解您對(duì)管理人員的評(píng)價(jià)和意見,以便我們更好地改進(jìn)管理方案,并認(rèn)可優(yōu)秀的管理人員和員工。本次調(diào)查問卷采取完全匿名,您不用擔(dān)心信息會(huì)泄露
請(qǐng)您在以下問題中選擇適用的選項(xiàng)或提供相應(yīng)的信息:
1. 您在公司的工作年限
1年以下
1-3年(包括3年)
3-5年(包括5年)
5-10年(包括10年)
10年以上
2. 您評(píng)價(jià)的直接上級(jí),他/她的崗位級(jí)別是?
總監(jiān)級(jí)
經(jīng)理級(jí)
科長(zhǎng)級(jí)
組長(zhǎng)級(jí)
3. 直接上級(jí)能及時(shí)糾正我們出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為
及時(shí)有效
偶爾
從來不,當(dāng)沒有看到
4. 直接上級(jí)總是全身心地投入到工作當(dāng)中,即使遇到困難也不懈?。ɡ?為完成高產(chǎn)量目標(biāo),想盡辦法)
全身心投入,遇到困難迎難而上
一般投入,需要更高層的領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)
不投入,遇到困難就退縮
5. 直接上級(jí)是否能夠以身作則,遵守公司制度、操作規(guī)程成為下級(jí)的好榜樣?
完全可以
一般
不能
6. 直接上級(jí)是否能夠勇于承擔(dān)因自身或下級(jí)過失而產(chǎn)生問題的責(zé)任?
承擔(dān)工作責(zé)任,不推卸
基本可以承擔(dān)
工作推脫責(zé)任、毫無擔(dān)當(dāng)
7. 直接上級(jí)為達(dá)到工作目標(biāo)而積極地爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持?
贊同,積極主動(dòng)爭(zhēng)取支持
一般,被動(dòng)地爭(zhēng)取支持
不贊同,毫無爭(zhēng)取支持的意識(shí)
8. 直接上級(jí)是否能主動(dòng)開展工作?
主動(dòng)積極開展工作
一般
不主動(dòng),一味等待,沒有主見
9. 直接上級(jí)常在現(xiàn)有機(jī)制上提出有創(chuàng)新性的想法,并嘗試推行落實(shí)?
經(jīng)常
偶爾
從未
10. 直接上級(jí)是否能夠詳細(xì)介紹行業(yè)發(fā)展情況、現(xiàn)狀、行業(yè)特點(diǎn)等知識(shí),是否有豐富的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和資源?
能介紹,有豐富的經(jīng)驗(yàn)和資源
偶爾能介紹,有一點(diǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源
不能介紹,沒有經(jīng)驗(yàn)和資源
11. 直接上級(jí)熟悉部門各崗位的工作要求、技能和流程,在工作能常以之對(duì)我加以輔導(dǎo)?
非常熟悉,可以輔導(dǎo)
部分熟悉,偶爾輔導(dǎo)
不熟悉,不能輔導(dǎo)
12. 直接上級(jí)在工作中能熟練使用工作常用工具(如:設(shè)施、設(shè)備、電腦軟件等)?
非常熟悉
部分熟悉
不熟悉
13. 直接上級(jí)有良好的成本管理意識(shí)(如:合理領(lǐng)用各類物料、多出來的物料及時(shí)退庫、節(jié)約用電等)
時(shí)刻掌控好成本
偶爾有浪費(fèi)的現(xiàn)象
沒有成本管理意識(shí)
14. 直接上級(jí)通過會(huì)議或其他形式的交流讓員工知道上司有清楚的工作計(jì)劃
經(jīng)常
偶爾
從未
15. 直接上級(jí)能有效督促你或同事,制定并完成工作計(jì)劃(例:產(chǎn)量目標(biāo)、安全風(fēng)險(xiǎn)等)
經(jīng)常
偶爾
從未
16. 遇到問題時(shí),直接上級(jí)總能判斷實(shí)質(zhì)原因并提出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q意見:
經(jīng)常幫助
有過幫助
從未幫助
17. 直接上級(jí)能夠及時(shí)根據(jù)工作進(jìn)度對(duì)工作計(jì)劃表做出判斷,調(diào)整工作布署(例:員工KPI內(nèi)容監(jiān)督、產(chǎn)量完成率跟進(jìn)或者調(diào)整)
及時(shí)主動(dòng)準(zhǔn)確
被動(dòng)調(diào)整
從未調(diào)整
18. 直接上級(jí)能夠很好領(lǐng)導(dǎo)、指揮下屬按時(shí)高質(zhì)量地完成工作:
能
偶爾
不能
19. 直接上級(jí)以專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來要求我們,使我們的工作體現(xiàn)出應(yīng)有的專業(yè)水平:
能
偶爾
不能
20. 能夠與下級(jí)一起討論工作,并共同努力完成部門工作目標(biāo)?
能
一般
從不討論
21. 關(guān)心員工的工作和生活,常與員工一起聊天:
能
一般
從不
22. 上級(jí)能帶動(dòng)同事之間的溝通和活躍氣氛,常組織部門活動(dòng):
能
一般
從不
23. 在工作中表現(xiàn)是否積極樂觀,可以給你傳遞正能量?
積極
一般
消極負(fù)面
24. 交待任務(wù)時(shí)能夠清楚地告訴員工工作目標(biāo)與方法,或者如果我對(duì)工作有不太明白的地方,向直接上級(jí)尋求幫助時(shí)能得到圓滿解決:
清楚,能解決
一般
不清楚,聽不懂,不能解決
25. 同事之間有矛盾時(shí),直接上級(jí)都能妥善處理,大家都很滿意:
能妥善處理
一般,仍存在部分矛盾
從不處理
沒見過有矛盾,不清楚
26. 直接上級(jí)能夠公平、公正對(duì)待團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員,處事公平公正?獎(jiǎng)罰分明?
可以做到
基本保證
完全不能保證
27. 經(jīng)常與大家分享工作取得的成果(例:效率提升經(jīng)驗(yàn)分享、操作易犯錯(cuò)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享之類)
經(jīng)常
偶爾
從未
28. 當(dāng)遇到困難時(shí),是否能夠激勵(lì)和鼓勵(lì),并幫助解決困難?
能
偶爾能
不能
沒遇到困難,無法判斷
29. 直接上級(jí)對(duì)于員工提出建議的態(tài)度是?
愿意接受,及時(shí)答復(fù)
及時(shí)答復(fù)未采納有說明理由
不答復(fù)也不采納
沒感覺有人提出建議,不清楚
30. 讓您在承擔(dān)更多任務(wù)的同時(shí),直接上級(jí)愿意授予您相應(yīng)的權(quán)力:
愿意
不愿意
沒遇到,不清楚
31. 直接上級(jí)能夠經(jīng)常給下屬提供建設(shè)性的反饋及指導(dǎo)意見,鼓勵(lì)員工提合理化建議并能帶動(dòng)下屬的工作熱情:
經(jīng)常
偶爾
從不
32. 您所評(píng)價(jià)的直接上級(jí),如有職位的晉升調(diào)整,您是否會(huì)支持工作?
會(huì)支持
不支持也不反對(duì)
不支持
33. 您覺得直接上級(jí)在工作中哪些方面是需要改進(jìn)的?
說話態(tài)度
處事公平性
工作積極度
信息傳達(dá)明確度
問題解決能力
對(duì)員工的工作指導(dǎo)
其他,例如
34. 35.請(qǐng)舉薦1至3位您認(rèn)為可以擔(dān)任管理人員的員工,并簡(jiǎn)要說明原因:
舉薦人_________;舉薦原因:________________________________________________
舉薦人_________;舉薦原因:________________________________________________
舉薦人_________;舉薦原因:________________________________________________
35. 36.請(qǐng)舉薦1至3位您認(rèn)為優(yōu)秀的員工,并簡(jiǎn)要說明原因:
舉薦人_________;舉薦原因:________________________________________________
舉薦人_________;舉薦原因:________________________________________________
舉薦人_________;舉薦原因:________________________________________________
37.請(qǐng)列出您最不滿意的事情,你可以大膽的吐槽說出你的抱怨(1-3條)
38.請(qǐng)?zhí)岢瞿J(rèn)為能改善BU2運(yùn)作或增加員工滿意度的建議(1-3條)
39.您對(duì)BU2的未來管理模式有何期望或建議?
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